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航空公司推荐

来自全球各地的旅客每年参与全球航空公司乘客满意度调查

由Skytrax于1999年发起的航空公司调查和奖励流程独立且公平,提供一个全球的顾客满意度研究,反映航空公司行业的国际规模。

这些奖励被广泛认为是该行业的卓越标杆。对我们而言,奖励清晰地反映来自全球旅客的信任投票,他们认可并赞赏我们持续提供高质量服务的决心。被独具慧眼的乘客投票评选为“全球最佳航空公司”的确值得我们60,000名强大的工作人员感到骄傲。

阿联酋航空总裁Tim Clark先生

Skytrax最佳廉价航空公司奖是亚洲航空的一个主要里程碑,因为该奖励获得全球认可,并且是唯一一个根据我们客人的独立判断而授予的奖励。获奖者不是由行业或任何利己的委员会而是由切实乘坐对应航空公司的乘客评选出,这使得这个奖励更具意义。

亚洲航空集团首席执行官Tony Fernandes先生

我由衷地为卡塔尔航空感到自豪,能够代表我的同事和国家接受这个知名的奖励是我的荣幸,卡塔尔航空被评为年度航空公司也是荣幸之至。获得这些成就是我们的殊荣,其认可了我们的员工在空中和陆地的突出奉献。

卡塔尔航空首席执行官Akbar Al Baker先生

全球最佳航空公司奖对我们尤为重要,因为它由来自全球的1900万名旅客投票评选而出。感谢所有为我们投票的人。

国泰航空首席执行官Ivan Chu先生

我们很高兴再一次在Skytrax奖中被评为年度航空公司。这个奖意义重大,因为它由公众乘客投票评选而出,是对于我们整个团队展现出的奉献和专业精神的真正的认同。在国泰航空,我们辛勤工作,在我们的香港的家发展出一个世界级国际网络,获得这样的全球认可令人喜悦。

国泰航空首席执行官Tony Tyler先生

对于被顾客认可为全球顶级航空公司,并被Skytrax授予获得我们行业高度评价的荣誉,韩亚航空感到万分荣幸。赢得年度航空公司奖甚至更为特别,意义更为重大,因为这是“乘客的选择”。

韩亚航空总裁及首席执行官Young-Doo Yoon先生

我当然要感谢我们所有的忠实顾客认可我们在服务中所付出的努力,向大家带来印尼鹰航体验。对于鹰航所有敬业的员工而言,被授予2014年全球最佳客舱乘务员当然是我们的荣幸,对于我们的客舱乘务员而言更是如此,他们全心致力于印尼鹰航的发展,并欣然接受挑战,达到卓越服务水平。

印尼鹰航首席执行官Emirsyah Satar先生

这些备受尊重的奖励是基于直接的乘客满意度,是对我们员工辛勤工作的切实证明和真实反映。三年内第二次被投票评选为澳大拉西亚最佳廉价航空公司显示了我们在所在区域成为领先的廉价航空公司所取得的成就。

捷星航空首席执行官Bruce Buchanan先生

我相信国泰航空团队是最好的,十分高兴在这点上得到我们乘客的认同。我当然要恭喜我们的客舱乘务员和国泰航空团队的其他成员,是他们每天的付出造就了实至名归的服务。我们的乘务员致力于向我们的顾客提供最优服务,是他们的付出才使得我们能够提供“发自内心的服务”,并赢得来自世界各地的旅客的支持。我为我们团队的每一个人感到骄傲。

国泰航空首席执行官John Slosar先生

Skytrax全球航空公司奖代表卓越航空公司的国际标杆,因为其直接与源头接触 — 旅客。被我们的客人认可并评为全球最佳是对我们独特的信条和创新价值的肯定。

阿提哈德航空首席运营官Peter Baumgartner先生

Skytrax调查因其透明度和对保证独立的规则的严格运用而被行业高度认可。中美洲航空对这个结果感到非常高兴,并将这些奖励看作是我们的工作人员加强我们客户服务文化的结果,确保我们的乘客拥有愉快的飞行体验。

中美洲航空执行副总裁及首席运营官Estuardo Ortiz先生

这些年来,作为我们航空公司广泛举措之一,我们孜孜不倦地改善我们的服务以提升客户体验。我很高兴我们的努力得到了我们顾客的认可。

马来西亚航空首席执行官Dato' Azmil Zahruddin东古

赢得这个知名奖励展示了阿拉伯航空持续致力于高质量顾客体验和全面卓越的决心。

阿拉伯航空商务总监A K Nizar先生

我们对此殊荣感到非常高兴,尤其是其直接来自旅客的判断。这也清晰证实了我们在地面和空中的质量驱动得到了顾客的赞赏。

瑞士国际航空产品及服务总监Markus Binkert先生

全球航空公司奖被称为“乘客的选择”突出了寰宇一家成功满足了最苛刻的评论家,即实际的航空乘客。

寰宇一家企业通讯副总裁Michael Blunt先生

我们非常自豪获得这个重要奖励,因为其反映了全世界经验丰富的乘客的观点。他们的偏爱是我们每日工作的最佳动力:在提供最佳旅行体验的同时,向我们的顾客提供卓越、持续和独特的服务。

智利航空乘客运营首席执行官Armando Valdivieso先生

获得全球最佳区域性航空公司奖是极大的殊荣,其代表了来自全球各地的数百万顾客和旅客对港龙航空的直接认可。

港龙航空首席执行官James Tong先生

我们非常自豪获得这个骄人荣誉,尤其是在竞争如此激烈的情况下,但最重要的还是因为它是由乘客投票评选而出。全球航空公司奖在全球航空公司行业备受推崇。

汤姆森航空常务董事Chris Browne女士

就此殊荣,我想感谢同时恭喜爱琴海航空的每一位成员。希腊的航空公司连续第四年被授予欧洲最佳区域性航空公司奖并获得来自全世界乘客的认可,这非常重要。

爱琴海航空副主席Eftichios Vassilakis先生

被评为世界最佳航空公司一直是卡塔尔航空公司创建时的目标,但第七次赢得它并获得三个额外奖项证明了我们令人难以置信的员工的所有辛勤工作。 他们不断的奉献和努力是为了确保我们的乘客在乘坐卡塔尔航空公司的航班时获得最佳体验。 在我们庆祝我们成立 25 周年的同一年赢得这些奖项,更加值得,我想向所有投票给我们的乘客表示衷心的感谢。 您的支持每天都在推动我们取得更大的成就,我们珍视您的忠诚度,并致力于在您乘坐卡塔尔航空公司的航班时创造终生难忘的回忆。

Akbar Al Baker 先生阁下 卡塔尔航空公司集团首席执行官

赢得这些奖项对我们 Vistara 的所有人来说都是令人难以置信的鼓舞,这再次证明了我们的客户对我们的坚定信任,并真实地证明了 Vistara 在卓越运营和服务交付方面设定了全球基准。

Vinod Kannan 首席执行官Vistara

我们 airBaltic 一直致力于改进和创新。 airBaltic 团队对我们所做的事情有着令人难以置信的动力、奉献精神和热情。 因此,我很自豪和荣幸今天代表我们的团队获得这个奖项,并看到我们的工作和努力在国际范围内得到认可。

Martin Gauss airBaltic 总裁兼首席执行官

在新加坡航空公司,我们的目标是为我们的客户在每次乘坐我们的航班时提供世界一流的体验。 Skytrax 颁发的这些奖项是对我们长期以来对创新的承诺以及我们对产品、服务和员工的持续投资的认可。 我们要感谢客户的支持,我们向他们保证,我们绝不会认为这是理所当然的。

Yeoh Phee Teik 新加坡航空公司客户体验高级副总裁

我们非常荣幸连续第六次获得著名的 Skytrax 世界航空公司奖。 环亚机场贵宾室荣获 2022 年最佳独立机场贵宾室品牌奖,证明了我们卓越的服务。 由于大流行,过去两年对旅游业来说是充满挑战的,我们想把这次胜利献给所有一直是我们公司支柱的同事。 他们一直是我们最大的支持者,尽管我们遇到了挑战,但他们确实付出了辛勤工作和奉献精神。 我们为这一成就感到非常自豪,我们将继续在我们的全球网络中提供屡获殊荣的酒店服务。

Song Hoi See 环亚集团创始人兼首席执行官

我们很高兴赢得这一享有盛誉的奖项,从而得到客户的认可。 我们始终将客户置于我们所做工作的核心,我们努力工作,每天在每个接触点为他们提供最好的体验。 在经历了航空业最具挑战性的两年后,在世界航空公司奖中取得巨大成功证明了我们的努力。 该奖项是基于乘客的直接反馈这一事实令人欣慰,也是对我们伟大团队的极好认可。 衷心感谢我们尊贵的客人和我们勤奋、勤奋的团队的每一位成员,他们每天都以最大的专业精神和热情代表 SunExpress。 我们将继续认真倾听客户的意见,并在地面和空中投资于我们的产品和服务。

Max Kownatzki SunExpress 首席执行官

我们很荣幸也很高兴再次被认可为世界上最好的长途低成本航空公司。 作为一家低成本航空公司,我们的主张让消费者在短途和长途旅行中享受同样巨大的价值。 随着全球边境限制的放宽,我们努力保持旅行无障碍,同时为客户提供世界各地的卓越体验和联系。

Ng Chee Keong 酷航首席运营官

我们的航空公司因我们的服务承诺而获得认可,这确实是一种荣幸。 我感谢斐济航空公司所有辛勤工作的员工,是他们让这个奖项成为可能。 我们在 2019 年获得了同样的奖项,我感到自豪的是,尽管斐济航空公司乃至整个航空业都面临着大流行病带来的挑战,但我们并没有因此而自满。 斐济航空公司专注于增强我们的产品和服务的重大计划,以继续发展并为我们所有的客人提供最好的服务。

Andre Viljoen 斐济航空公司董事总经理兼首席执行官

这个奖项是卡塔尔航空公司团队出色工作的结果,我要感谢我们尊贵的乘客,感谢他们在最具挑战性和最不确定的时期所提供的一切服务的忠诚度和赞赏,同时又不影响航空公司的服务和卓越 享誉全球。 我们从不在忠实客户最需要我们的时候抛弃他们,我们继续飞行将人们送回家,并实施严格的生物安全措施,为旅客提供强有力的保证,同时继续创新,确保我们仍然是全球数百万乘客的首选航空公司 全球。 史无前例地第六次被评为“世界最佳航空公司”是一项巨大的成就,让我们的乘客更有信心乘坐卡塔尔航空公司作为全球第一家获得 Skytrax COVID-19 航空公司安全评级的航空公司,同时 在哈马德国际机场中转,哈马德国际机场被 Skytrax 评为 2021 年“世界最佳机场”。

Akbar Al Baker 先生阁下 卡塔尔航空公司集团首席执行官

新加坡航空公司很荣幸在 Skytrax 奖项中被评为世界最佳航空公司,我将此奖献给每天专注于为我们的客户提供世界最佳旅行体验的 26,000 名新航集团员工。 世界航空公司奖基于客户的直接反馈,我们知道在这个竞争激烈的全球环境中,客户有更多的航空公司可供选择。 这一认可将进一步激励我们改进品牌承诺的三大支柱——产品领先地位、卓越服务和网络连接——以确保我们保持竞争优势,并继续满足并超越客户期望。

Goh Choon Phong 新加坡航空公司首席执行官

我们刚刚第八次赢得世界最佳低成本航空公司,这真是太酷了。 我要感谢我所有的员工,他们确保低成本并不意味着低质量。 尽管我们已经八次获得这个奖项,但我们知道我们可以做得更好,我们想改善我们的客户服务,我们想改善与您的交谈......我们有很多技术正在涌现,我们也 看看我们的食物,我们还在船上提供 Wi-Fi。

Tony Fernandes 亚航集团首席执行官

我们很荣幸获得著名的 Skytrax 奖项的认可。 阿联酋航空始终将我们的客户放在我们工作的核心位置,我们努力在世界各地的每个接触点每天为我们的客户提供最佳体验。 我们不断投资于地面和空中的产品和服务。 我们认真倾听客户的意见,然后不懈地挑战自己以交付并超越期望。 事实上,这些奖项是基于乘客的直接反馈而设立的,这是对为打造阿联酋航空体验所付出的辛勤努力的肯定。

蒂姆·克拉克爵士 阿联酋航空总裁

卡塔尔航空公司被著名的 Skytrax 航空公司奖评为世界最佳商务舱、最佳商务舱休息室和中东最佳航空公司,这是一个非常自豪的时刻,这不仅是为了我自己,也是为了卡塔尔航空公司的每一位创造 乘客的体验——从我们的机上机组人员到监督我们餐饮的厨师,再到确保机舱处于完美工作状态的技术人员。 我们对持续成功的承诺是坚定不移的,这证明了我们全球团队的奉献精神。 该航空公司著名的服务、现代化的飞机和豪华的客舱,再加上不断扩大的全球网络,继续使卡塔尔航空公司在竞争中脱颖而出。

Akbar Al Baker 先生阁下 卡塔尔航空公司集团首席执行官

在国泰航空,我们为能为客户提供优质的空中和地面产品和服务而感到自豪。 我们很高兴他们认可了我们标志性休息室和机舱的质量。 我们知道他们多么喜欢舒适的座椅、多样化的机上娱乐、美味的食物、美酒和豪华的设施以及优质的服务,我们将继续确保提供最好的服务,让他们过上美好的旅行生活。

James Ginns 国泰航空公司服务交付总监

全日空致力于成为世界领先的航空公司,为所有乘客提供卓越的航空旅行体验。 我们专注于提供个性化的优质服务,确保所有客户的舒适和安全。

Osamu Shinobe 全日空全日空航空公司总裁兼首席执行官

Skytrax 世界航空公司奖是世界上最大的航空公司乘客满意度调查的结果。 每年,数以百万计的旅客再次将土耳其航空公司评为欧洲最佳航空公司,这让我们感到非常高兴。 该航空公司继续以其无缝服务而闻名,包括我们的餐饮和机上娱乐体验。 该奖项标志着我们持续取得成功。

İlker Aycı 土耳其航空公司董事长

我们感谢乘客对长荣航空的支持,随着未来航空的稳步增长,长荣航空将进一步扩大其全球网络。以北美市场为例,长荣航空将于11月2日开通台北至芝加哥航线,到2016年底,我们将在该市场运营每周77个航班;为东南亚旅客提供更便捷的来回飞行选择。EVA的客舱服务项目也值得一提,我们的皇家桂冠级提供日默瓦过夜套件、降噪耳机、舒适的睡衣和斐济水。乘客似乎得到了积极的反馈,我们一定会不断改进我们的产品,以满足每位乘客的需求。

Steve Lin 长荣航空董事长

澳洲航空非常高兴能够获得 Skytrax 的三项大奖,并跻身全球最佳航空公司前 10 名。 这些奖项和我们在前十名中的排名提高与我们通过自己的乘客调查看到的真正强大的客户满意度非常吻合。 我们经常说我们的员工是我们最好的资产,澳大利亚太平洋地区最佳航空公司员工的获奖证明了他们在地面和空中所做的出色工作。 很高兴看到捷星航空又一年被评为该地区最佳低成本航空公司。

Alan Joyce 澳航集团首席执行官

我们很高兴也很荣幸连续 4 次被超过 1800 万乘客授予西欧最佳航空公司和跨大西洋最佳航空公司。 这突显了我们努力为搭乘汉莎航空航班的每一位乘客打造完美体验。

莱因霍尔德·胡贝尔博士 汉莎航空乘客体验设计副总裁

2016 年再次获得世界最佳机组人员奖的成功反映了印尼鹰航的每个人,尤其是机组人员,以最高标准为所有乘客提供最佳服务的最高承诺。 服务交付是我们最关心的问题之一,安全也是如此。 在前两年获得该奖项后,我们承诺为所有乘客提供最好的服务,主要是因为我们深知保持这一殊荣远比获得该奖项更难。 与 Sky Beyond 战略一样,印尼鹰航未来仍将专注于服务提升计划。 我们要感谢我们忠实的乘客一直以来对我们的支持,使我们能够连续第三年获得“全球最佳空乘”奖。 我们自豪地为我们的国家印度尼西亚颁发这个珍贵的奖项。

Arif Wibowo 印尼鹰航总裁兼首席执行官

这些奖项证明了泰国国际航空公司每个人的辛勤工作和奉献精神,他们在为乘客提供服务时非常注重细节,并决心超越自我,提高客户满意度。 这证明我们走在正确的道路上——以可持续的方式发展和扩张,以服务每一位我们非常重视的客户。 我确实为泰航获得这一认可感到非常自豪。

Charamporn Jotikasthira 泰国航空公司总裁

在享有盛誉的世界航空公司大奖中被评为北美最佳低成本航空公司和北美最佳航空公司(后者连续第二年获得)是一项令人难以置信的荣誉。 这一殊荣证明了我们大约 3,000 名对工作充满热情的队友。 多亏了他们,在过去的九年里,我们才得以彻底改变这个行业,并创建了一家人们真正热爱飞行的航空公司。

David Cush 维珍美国总裁兼首席执行官

我们要对投票选出最佳经济舱、最佳座位和最佳机上餐饮的客户表示最深切的感谢。 韩亚航空非常荣幸和激动其经济舱产品和服务标准被公认为世界最佳。 我们将继续尽最大努力为每位客户提供完全满意的服务。

Kim Soo Cheon 韩亚航空总裁兼首席执行官

我很高兴我们的客户给了我们如此高的评价。 这表明我们在地面和空中的服务质量对乘客来说是有说服力的。 我要特别感谢我们的员工每天的努力。

Kay Kratky 奥地利航空公司首席执行官

作为泰国国家航空公司,我们非常高兴和自豪地获得了真正反映泰国航空业更高水平服务和安全标准的奖项。 而作为一家航空公司,这些成就充分体现了我们不断追求卓越航空服务的承诺。 它不仅是乘客认可的证明,也是激励我们取得更好成绩的巨大鼓励。 我谨代表曼谷航空的每一个人,感谢所有投票者,最重要的是,感谢我们的员工在完整的航空公司服务中表现出色的奉献精神。 我们承诺将跟上我们的服务,提供最高标准,以强调我们成为亚洲精品航空公司的承诺。

Puttipong Prasarttong-Osoth 船长 总裁,曼谷航空公司

我们非常自豪能够被我们的客户评为北欧最佳航空公司。 我们满怀热情地发展我们的客户体验,这个奖项证明了我们的客户重视我们的北欧方式。

Piia Karhu 芬兰航空客户体验开发高级副总裁

我很荣幸接受这些奖项,但这种认可主要属于挪威航空辛勤工作的员工和我们忠实的乘客。 我们认为,航空旅行不仅应该让所有人都能负担得起,而且低成本也意味着高质量。 看到我们全新的飞机、广阔的航线网络、低廉的票价和机组人员提供的优质服务得到了乘客的赞赏,真是令人欣慰。 这些奖项为我们继续在欧洲、美国及其他地区实施雄心勃勃的扩张计划提供了巨大的动力。

Bjørn Kjos 首席执行官,挪威人

爱琴海航空公司的全体员工都对连续第六年获得 Skytrax 世界航空公司奖这一重要奖项深感谦卑。 它只会激励我们为我们尊贵的客户做更多的事情。 我们非常重视服务,并且很自豪我们专注于这一关键业务领域的努力得到了乘客选择奖的认可。 我希望将这个奖项献给 AEGEAN 的所有团队成员,他们一直在加强我们的服务以吸引和留住我们尊贵的客户。

Dimitris Gerogiannis 爱琴海航空公司首席执行官

第四次赢得东欧最佳航空公司奖对 Aeroflot 来说意义重大。 再次成为 Skytrax 获奖者是一种莫大的荣幸。 Aeroflot 的唯一目标是变得更好、更高效、更有创意——并为我们的客户提供世界一流的服务。 我们决心取得新的胜利,获得更多的认可,包括提升我们的服务水平。

Vitaly Saveliev 俄罗斯航空公司首席执行官

我们很高兴连续第 14 年获得 Skytrax 非洲最佳航空公司奖,这表明尽管面临挑战,SAA 仍可以理所当然地成为世界领先的航空公司之一。 奖项对于培养员工士气很重要,因为它们可以让我们的客户和员工产生自豪感。

Musa Zwane 南非航空公司代理首席执行官

我们的每一位员工都致力于始终如一地提供卓越服务,因此我们很荣幸连续第五年获得这些著名的 Skytrax 奖项。 我们继续深深感谢我们的客户在 Skytrax 调查中所表现出的巨大支持,并将在未来继续争取更高的标准。

Peter Foster 阿斯塔纳航空公司总裁兼首席执行官

连续三年是一项重大成就。 我们整个团队致力于为乘客提供最高水平的服务,这有助于我们始终保持高水平。 我相信我们价值主张的服务方面使我们与众不同,被公认为北美最佳支线航空公司是这一点的真实体现。

Robert Deluce 波特航空公司总裁兼首席执行官

我们很荣幸连续第七年获得这个奖项。 更特别的是,它是在我们即将完成在印度的十年运营之际推出的。 这一成就的实现离不开我们 14,000 名 IndiGo 大家庭成员的坚定支持,他们每一天都带着一个承诺来工作——为我们的乘客提供无忧无虑的体验,确保他们准时到达目的地。 同样令人振奋的是,我们 IndiGo 的员工通过他们的志愿服务能够对更大的社区产生影响——无论是通过我们的 6E 学者计划改变孩子的生活,努力创造更清洁的环境,还是赋予权力 来自最卑微的社会经济背景的妇女。 IndiGo 的每个人都能够做出改变并定义更大的目标。 对于印度航空业来说,这是真正激动人心的时刻,我们期待继续为我们的客户提供无与伦比的优质旅行体验。

Aditya Ghosh IndiGo 总裁

我们很高兴赢得这四个享有盛誉的奖项,从而得到全球客户的认可。 第五次成为第一家被评为“年度最佳航空公司”的航空公司是一项具有里程碑意义的成就,再加上其他三个主要的 Skytrax 奖项,它证明了整个卡塔尔航空公司团队的不懈努力。 这对航空公司来说是一个值得骄傲的时刻,因为我们不断的创新和服务标准为我们的行业树立了标杆。

Akbar Al Baker 先生阁下 卡塔尔航空公司集团首席执行官

这些奖项表明我们更接近我们的愿景,即打造世界上最好的航空公司。 我感谢我们所有的船员,在他们的日常工作中无可挑剔,让 Azul 取得更高的成就。

Antonoaldo Neves 总裁,阿祖尔

我们非常自豪能够再次获得世界最佳休闲航空公司奖。 我们致力于为我们的客户提供令人惊叹的假期体验,因此一直在寻找实现机队现代化和提升机上体验的方法。 作为我们五年愿景的一部分,我们最近庆祝了更大的波音 787-9 梦幻客机加入机队,这将使我们能够将更多客户送往他们的梦想目的地。

John Murphy 汤姆森航空公司董事总经理

夏威夷是一个特殊的地方,有着悠久的历史和独特的阿罗哈文化。 我们的员工每年为超过 1100 万客人提供纯正的夏威夷式待客之道。 代表我们整个'ohana,我们很荣幸接受这个奖项。

Mark Dunkerley 夏威夷航空公司总裁兼首席执行官

我们感到自豪的是,航空业最著名的客户服务跟踪机构 Skytrax 第二次认可了我们的服务交付。 我们感谢 Skytrax 的这一认可,并向我们的客户承诺将更加努力地工作以满足他们的高期望。 我们也感谢尊贵的客户对我们的服务投下强烈的信任票,并选择埃塞俄比亚航空作为他们首选的旅行合作伙伴。 我也借此机会感谢和感谢埃塞俄比亚大家庭中 12,000 名坚强的男男女女的辛勤工作,他们使该航空公司成为全球赢家。

Tewolde GebreMariam 埃塞俄比亚航空公司首席执行官

我们对获得这一重要荣誉深感谦卑,并且非常高兴我们为超越旅行者的期望所做的所有努力得到了认可。 我要感谢所有 Plaza Premium Lounge 同事,他们孜孜不倦地工作,确保我们为旅客提供创新产品和世界一流的服务。

Song Hoi-see 环亚集团创始人兼首席执行官

我代表超过 430,000 名员工接受这个奖项,他们每年向超过 6.4 亿乘客兑现我们对客户的承诺。 重新获得这一荣誉表明,投资于促进我们的联盟客户利益交付的技术正在取得回报,并且旅行者注意到了不同之处。 根据我们的首席执行官委员会最近的决定,我们将进一步投资于现代系统,从而不断改善联盟旅行体验。

Mark Schwab 星空联盟首席执行官

我们很荣幸再次被 Skytrax 评为全球最佳低成本长途航空公司。 该奖项强化了酷航为我们的客户提供优质服务、差异化产品、现代体验和巨大价值的承诺。 我们期待着欢迎更多的客户加入,并将继续提高标准,重新定义行业的价值旅行。

Leslie Thng 酷航首席执行官

通过我们所有员工致力于提供无与伦比的客户体验,全日空在享有盛誉的 SKYTRAX 年度航空公司奖中获得第三名以及三名 类别。凭借多重认可,不可否认的是,全日空的业绩记录是前所未有的。然而,虽然我们对这些荣誉感到谦卑,但我们决心继续提高我们的质量以实现进一步的创新。以满足我们不断变化的需求 后 COVID 时代的乘客,我们将加倍努力,通过提供更高水平的以客户为导向的服务、产品和体验,让世界惊叹不已。

Shinichi Inoue 全日空全日空航空公司总裁兼首席执行官

在 airBaltic,我们不断努力改进和创新,我们团队令人难以置信的动力、奉献精神和热情是我们前进的动力。 我们感谢我们的乘客和 Skytrax 让我们的努力再次在国际范围内得到认可,我很荣幸代表整个 airBaltic 团队接受这个奖项。

Martin Gauss airBaltic 总裁兼首席执行官

获得这个奖项让我们感到无比自豪。 它证明了我们在乘客心中的独特地位,并突出了我们服务的卓越性和我们对卓越的承诺。 我们无与伦比的专业知识将客户置于我们所有行动的中心,使我们能够不辜负他们每天对我们的信任。

Marc-Philippe Lumpé 越洋航空首席运营官

我想对我们所有的员工表示感谢,他们持续的承诺和坚定不移的专业精神是我们赢得这一最负盛名的认可的基本要素。第五次获得这个奖项说明了他们的杰出贡献,这是我们成功的核心。

Annick Guérard 越洋航空总裁兼首席执行官

我们很高兴再次当选南美洲最佳区域性航空公司。 这个奖项献给我的 14,000 名无比热情和敬业的同事,他们提供了行业领先的运营和客户体验。 使用从 9 座塞斯纳到 334 座 A350 的多样化机队服务于几大洲的 158 个目的地是极具挑战性的,因此我们五次获得该奖项这一事实是对我们机组人员的真实证明。

Abhi Shah 巴西蔚蓝航空公司总裁

在我们航空史上最具挑战性的时期,曼谷航空仍在努力提高我们的产品和服务质量,希望成为顶级航空公司之一 世界一流的支线航空公司品牌。今天,我们再次被世界各地的客户选中,并被评为 2023 年全球最佳支线航空公司和亚洲最佳支线航空公司,这证明我们正在实现这一目标。 我谨代表曼谷航空公司的管理层和员工,向一直对我们的产品和服务充满信任和信心并为我们投票的客户表示衷心的感谢。我深感荣幸和高兴能够收到 这些享有盛誉的奖项。

Puttipong Prasarttong-Osoth 曼谷航空公司总裁

我们非常自豪我们的机上娱乐产品的高品质得到客户的认可。 我们非常重视为客户带来他们喜欢和重视的内容和体验。 我们要感谢所有为我们投票选出全球最佳机上娱乐奖的人,我们期待与机上所有客户分享我们的获奖体验。

Lavinia Lau 国泰航空首席客户及商务官

我们很荣幸连续第八年成为这一享有盛誉的奖项的获得者。我们的首要任务始终是提供可靠、世界级和安全的旅行体验 ,确保我们的乘客准时到达目的地。这个奖项是 Copa 团队继续提高标准并坚持行业最高卓越标准的动力。我们对我们尊贵的客户一直以来的支持和支持表示衷心的感谢 忠诚。我们也向 Copa 团队的每一位成员表示最诚挚的感谢,他们对卓越的奉献和承诺使这一成就成为可能。

Pedro Heilbron 巴拿马航空公司首席执行官

我们对今天在备受赞誉的世界航空公司大奖中获得的最高奖项感到由衷的高兴。 连续数年荣获这些多个享有盛誉的奖项,证明了我们在提供高质量服务方面的一致性和承诺。 我们为我们尊贵的客户的强烈信任投票感到非常自豪,我要感谢他们并重申我们将继续超越他们的期望。 我想借此机会衷心感谢辛勤工作的埃塞俄比亚航空公司家属,他们夜以继日地为我们成功的引擎保持运转而努力。

Mesfin Tasew 埃塞俄比亚航空集团首席执行官

今天的奖项是对整个 FlyArystan 团队的认可。 我们拥有超过 750 名骄傲会员,他们每天都致力于打造尽可能最好的低成本航空公司。 自 2019 年推出 FlyArystan 以来,我们已将哈萨克斯坦国内市场的乘客总数翻了一番。 仅在 2023 年,哈萨克斯坦就有超过 900 万人选择乘坐飞机; 近50%的人会选择FlyArystan首创的低票价。 将我们的低票价与优质服务相结合,成就了今天的成就,我们感谢世界航空公司奖授予我们这一享有盛誉的奖项。 我们感到非常自豪!

Adrian Hamilton-Manns FlyArystan 董事总经理

我们很高兴获得这一高级别认可,这反映了 flynas 致力于发展我们的服务、我们最现代化的机队和我们的客户体验。 在扩张和增长计划的同时,我们以“We Connect The World to the Kingdom”的口号推出,这证实了我们在该地区低成本航空领域的领先地位。赢得这一享有盛誉的奖项证明了 flynas 的持续卓越,我们通过巩固我们作为中东最佳低成本航空公司和全球同类航空公司前 10 名之一的地位来保持这一地位, 我们的目标是跻身前 5 名,并拥有该地区最现代化的机队。两天前我们签署了一份 30 架新飞机的新采购合同,这是我们增加机队规模的计划之一,之后 公司董事会去年批准将我们的新飞机订单增加到 250 架,我们正在采取措施加强我们的能力,以有效参与实现 KSA 民航部门战略,该战略旨在达到 3 亿乘客和 到 2030 年,每年接待 1 亿游客,将沙特王国与 250 个国际目的地连接起来。

Bander Almohanna 首席执行官, Flynas

印尼鹰航很高兴在 2023 年世界航空公司大奖中第六次获得世界最佳机组人员称号。这一全球认可反映了如何 印尼鹰航作为载旗航空公司,其服务管理周到,包括确保印度尼西亚的热情好客和机组人员对乘客的诚意。这一奖项也重申了公司在大流行后表现出积极复苏的表现,希望能够 各方面都事半功倍,特别是对印尼的旅游业,为大家提供精致的飞行服务。我们也要感谢乘客对印尼鹰航服务的信任,让他们的旅程顺利。这一成就确实是我们发展更多的动力 倡议并信守我们对提高乘客满意度需求的承诺。

Irfan Setiaputra 印尼鹰航总裁兼首席执行官

我们非常荣幸和自豪地在备受推崇的世界航空公司大奖中获得印度和南亚最佳低成本航空公司这一享有盛誉的称号。赢得这一殊荣是为了 第十三次是对 IndiGo 坚持不懈和一贯承诺的证明,即通过无与伦比的网络提供准时性能、礼貌和无忧的服务以及实惠的票价。这一认可激发了我们继续提高标准并重新定义低价基准的动力。 票价旅行。我们衷心感谢我们忠实的客户、我在 IndiGo 的超级同事和重要的合作伙伴,感谢他们的支持,使 IndiGo 成为该地区的首选航空公司。我们始终坚定不移地履行通过连接为国家插上翅膀的使命 人和愿望。我们努力确保越来越多的乘客每天都可以选择搭乘 IndiGo 航空旅行。

Pieter Elbers 靛蓝首席执行官

我们所有员工都非常荣幸第三次获得这一享有盛誉的奖项。 我要对我们的客户将我们的经济舱评选为全球最佳经济舱表示衷心的感谢。

Yuji Akasaka 日本航空公司总裁

我们非常高兴和谦卑地被公认为拥有非洲最佳航空公司员工。 我们为我们的员工感到非常自豪,他们推动了我们的竞争优势。 我们对多元化、公平和包容的承诺是我们成功的基石,因为它使我们的团队能够兑现我们的品牌承诺,为我们的客户提供具有非洲特色的服务。

Tom Shivo 肯尼亚航空公司首席人力官

科威特航空公司很自豪能够获得 2023 年世界进步最快的航空公司奖。对我们来说,这证明了我们对超越卓越“BE”现代化计划的坚定承诺以及不懈努力 我们每一位 Blue Bird 人才都在努力执行并始终提供最佳的客户体验。 它反映了我们作为一个团队所取得的显着进步,超越了客户的期望并不断增强我们的产品。 这是对我们致力于提供卓越体验的强烈认可,也是对我们对安全、质量和客户满意度的承诺的证明。 让它激励我们继续提高期望,并拥抱新的机会,进入我们始终思考和行动“客户至上”的“BE”计划的下一阶段。

Maen Razouqi 科威特航空公司首席执行官

我们非常感谢我们的客户对我们的认可。 我们一直专注于改进我们的产品和服务,我们非常自豪能够提供南美洲最好的航空旅行体验。 此外,更重要的是,我想将这一荣誉献给我们杰出的员工。 正是他们的不懈努力、坚定不移的奉献精神以及对卓越的不懈追求,使我们获得了这一非凡的认可。

Paulo Miranda LATAM Airlines 首席客户和体验官

对于 PPG 来说,这是一项了不起的成就。 该奖项证明了我们全球团队的辛勤工作和热情,他们致力于在机场举办屡获殊荣的体验。我要向多年来给予我们支持的每一个人、我们的客户、同事、行业朋友、商业伙伴以及世界各地的不同机场表示衷心的感谢。 他们的支持促使我们年复一年地提供卓越服务并力争更高。

Song Hoi See 环亚集团创始人兼首席执行官

被选为最佳支线航空公司对 Rex Group 的 2,000 名员工意义重大,因为他们每天都在极度恶劣的条件下超越自我 具有挑战性。我们将通过保持我们标志性的国家热情款待所提供的安全性和可靠性记录来不辜负这一荣誉。

Lim Kim Hai 雷克斯航空公司执行主席

这个奖项证明了新加坡航空公司不屈不挠的精神 我们的员工不知疲倦地工作并做出了许多牺牲,以确保新航为恢复航空旅行做好准备。 这使我们能够从大流行中变得更强大、更健康,成为一家领先的国际航空公司。 我们非常感谢我们的客户对新加坡航空公司的持久忠诚和喜爱。 疫情期间,是他们的支持和鼓励,给了我们战胜前所未有的挑战的力量和决心。 今天,随着我们从大流行中恢复过来,我们坚定地致力于创新和投资行业领先的产品和服务,并确保新航继续为我们的客户提供世界一流的旅行体验。

Goh Choon Phong 新加坡航空公司首席执行官

我们为客户提供的价值和机上体验得到认可,我们深感荣幸. 我们对休闲旅客的关注使我们能够在需求最旺盛时提供航班,而且我们的商业模式使票价保持在可承受范围内。 我们期待在客户最需要我们的时间和地点继续发展。

Dave Davis Sun Country Airlines 总裁兼首席财务官

我们很高兴再次做到这一点! Vistara 全体员工第三次获得印度和南亚最佳航空公司奖,第五次获得印度和南亚最佳航空公司员工奖,这让我们感到非常欣慰。 我们还在全球最佳航空公司中排名第 16 位,并在 Skytrax 举办的 2023 年世界航空公司大奖中赢得了这些卓越的荣誉。 这些奖项是对我们客户对我们周到服务、始终如一的卓越运营和不断创新的信任的有力认可,所有这些都旨在提升他们的旅行体验。 这些奖项也是对我们员工辛勤工作的认可,尤其是前线团队,他们在我们成立八年的时间里为 Vistara 付出了全部。 我们衷心感谢 Skytrax 授予我们这些令人垂涎的奖项,它们坚定了我们在每一个接触点和每一次旅程中取悦客户的决心。

Vinod Kannan 首席执行官,Vistara

我们非常高兴第一次获得这个非常负盛名的奖项。 从第一天起,照顾好我们的客户就是我们 DNA 的一部分,再加上极具竞争力的价格,目前已有超过 5000 万客户享受到这一点。 该奖项是对我们公司 11 年前成立以来 1,700 多名机组人员和机场合作伙伴每天所表现出的所有辛勤工作、奉献精神和客户导向的认可。 祝贺他们所有人,感谢 Skytrax 的认可。

Carlos Muñoz Volotea 创始人兼首席执行官

我们很自豪能够第八次被评为欧洲最佳航空公司。被公认为最佳航空公司 Skytrax 调查的商务舱和经济舱餐饮世界是土耳其航空公司大家庭的一大乐趣。我们将继续提高我们的服务标准,为我们的客人提供最好的体验。

Ahmet Bolat 博士教授 土耳其航空公司董事会和执行委员会主席

非常感谢海南航空品牌和服务的认可。 连续12年被评为中国最佳航空公司是莫大的鼓舞。 非常感谢海航全体员工的辛勤付出。 未来的日子里,海南航空将致力于服务提升和创新,为旅客提供超越预期的具有东方特色的旅行体验。

Yongzheng Ding 海南航空总裁

星空联盟提供强大的网络并承诺提供无缝旅程。 我们很高兴得知数以百万计的乘客已经认识到我们的联盟所带来的非凡价值。 随着天空越来越繁忙,我们欢迎更多旅客体验星空联盟及其 26 家成员航空公司所代表的意义。

Theo Panagiotoulias 星空联盟首席执行官

对于 Skytrax 的组织者、选民和亚航的大力支持者授予我们这个意义重大的奖项,我们感到非常自豪和感激。 连续14年获得卓越奖是一项了不起的成就,让我们的内心充满喜悦和谦卑。 这对任何行业的任何公司来说都是一项非凡的壮举,对于东盟品牌来说更是如此。 我们想把这个奖项献给我们由 22,000 名 Allstars 组成的杰出团队,他们孜孜不倦地努力为数百万地面和空中的客人提供最好的服务和体验。 我们一起重新定义了低成本航空并树立了新的基准,我们将通过倾听、适应和创新继续飞得更高。 感谢您参与我们不可思议的旅程。

Tony Fernandes 首席执行官,资本A

首先,我要感谢 JetSMART 的所有客户和员工,感谢他们的支持和赞赏,这是三年来第二次获得 荣获世界航空公司大奖的南美洲最佳低成本航空公司。 该奖项清楚地证明了 JetSMART 模型已被该地区的旅行者广泛接受,并且我们的价值主张 SMART 有效; 以超低票价搭乘全新飞机,提供可靠、准时的旅行体验。

Estuardo Ortiz JetSMART 航空公司首席执行官

我个人要感谢来自世界各地的乘客对长荣航空的持续支持。 我还要感谢我们的全体员工,在与 COVID 相关的三年封锁期间,他们孜孜不倦地努力提高我们的产品和服务质量。 现在,随着乘客需求回升至大流行前的高峰,我们正在加速推出新服务,最终确定计划推出更广泛的机上餐饮选择,并升级机上礼遇和便利设施。 我们预计将在今年下半年公布这些变化,并期待为旅行者带来全新的、更好的体验。

Clay Sun 长荣航空总裁

我们很高兴获得首届 Skytrax 最适合家庭航空公司的奖项!加拿大航空公司以通过旅行将家人和亲人联系在一起而感到自豪,在那里庆祝和终生回忆。我们将继续介绍更多的家庭- 通过我们的机上产品、服务和 Aeroplan Family Sharing 开展重点举措,我们期待着在我们的全球网络中欢迎更多的家庭加入我们.

Michael Rousseau 加拿大航空公司总裁兼首席执行官

我们对提供优质服务的坚定承诺是斐济航空公司如今成为澳大利亚和太平洋地区最佳航空公司的原因。 我们可能没有大型航空公司那么多的资源,但我们有斐济热情好客和关怀的精神。 作为国家航空公司,我们在所做的每一件事中都拥护并拥护这些价值观,这使我们成为一家与众不同的航空公司。 事实上,这些奖项完全是根据客人的反馈决定的,这让我们的两项荣誉显得更加特别。 我们的客户有意识地选择了斐济航空公司,而不是该地区所有其他参与的航空公司。

André Viljoen 斐济航空公司首席执行官

我们的员工是我们航空公司的核心和灵魂。 我们被一种激情所驱动,这种激情体现了卓越的专业精神,并不断超越,为每一位客人创造非凡而难忘的时刻。 第六次获得这一享有盛誉的奖项令人倍感自豪,也证明了我们坚定不移地致力于年复一年地为宾客体验设立新基准。

工程师 Abdulaziz Al Raisi 阿曼航空公司首席执行官

我们非常自豪地第 12 次被评为欧洲最佳区域航空公司。 这种认可增加了我们对客户的责任。 我们的成功取决于我们卓越团队的热情和不懈努力,他们始终如一地超越自我,提供非凡的旅行体验。 我们也将这一成就归功于我们尊贵乘客的信任和忠诚,他们坚定不移的支持是我们成功的基石。 我们感谢他们选择爱琴海。 我们仍然致力于提高标准,不断改进我们的服务,并通过创新来满足乘客不断变化的需求。

Dimitris Gerogiannis 爱琴海航空首席执行官

我们很荣幸获得北美最佳区域航空公司奖。 作为美国第五大航空公司,我们努力通过提供屡获殊荣的客户服务和行业领先的忠诚度计划,将关怀放在客户体验的中心。与我们的区域合作伙伴一起,我们的干线和支线飞机机队为美国、伯利兹、加拿大、哥斯达黎加和墨西哥的 120 多个目的地提供服务。 得益于我们的 28 个 oneworld 和其他全球航空公司合作伙伴,我们的客人可以前往全球 1000 多个目的地。

Nat Pieper 阿拉斯加航空机队、财务和联盟高级副总裁

阿斯塔纳航空成立刚刚超过 21 年,从一开始就为服务标准设定了很高的标准,我们不断寻找创新方法来完善和提高标准,以满足乘客的需求。 我们的指导原则仍然是始终确保乘客的安全和舒适。 第十一次获得中亚和独联体最佳航空公司奖是一项杰出成就,对此我深表感谢我们地面/客舱服务团队的巨大奉献以及乘客的一贯支持。

Peter Foster 阿斯塔纳航空集团总裁

我们很自豪 AZAL 保持高水平的质量,并且仍然是该地区行业的领导者之一。 AZAL 将继续努力争取新的高度,只为乘客提供最好的服务。 我们感谢客户的信任,感谢整个 AZAL 团队的辛勤工作和对航空公司的奉献。

Jahangir Asgarov AZAL 总裁

我们所有的法航团队都对这些奖项感到非常自豪,这些奖项认可了我们为客户提供的卓越旅行体验,特别是我们的 La Première 优惠,该优惠再次跻身全球最佳之列。 这种卓越的服务是我们 DNA 的一部分,使我们能够在全世界推广最好的法式生活方式。

Anne Rigail 法国航空首席执行官

我们非常自豪第三次获得此奖项。 该奖项之所以脱颖而出,是因为它基于真实的客户反馈。 从一开始,我们就专注于提供无忧旅行体验,并以准点率作为我们的主要差异化因素。 让我们所有员工的努力再次获得这一级别的认可,真是一种荣幸。 我们迫不及待地希望继续发扬这一势头,在 2023 年下半年为我们的客户创造更好的旅行体验。

Kirby Gordon FlySafair 首席营销官

卡塔尔航空很高兴在今年的 Skytrax 世界航空公司奖中荣获全球最佳商务舱奖。 这证明了航空公司的集体努力,使我们能够提供无与伦比的客户体验。 另外三个奖项分别是“中东最佳航空公司”、“全球最佳商务舱航空公司休息室”和“全球最佳商务舱休息室餐饮”,彰显了卡塔尔航空在该领域的领导地位以及高度的创新和承诺。

Akbar Al Baker先生 卡塔尔航空集团首席执行官

这些奖项证明了我们团队持续致力于提供卓越的产品、令人难以置信的网络和世界一流的服务。 我为所有达美航空员工感到无比自豪,他们在前所未有的需求时期挺身而出,为世界各地的客户提供优质的服务。

Alain Bellemare 总统 – 国际的, 达美航空

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