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关于全球航空公司奖

全球航空公司奖始于1999年Skytrax发起的第一项全球年度航空公司顾客满意度调查。

调查并不局限于会员航空公司或预选航空公司,全球任一航空公司均可被提名。

无需缴纳调查报名费、出席奖励活动无需交费、获奖航空公司对于奖励标志和结果的任何使用无需付费。

印尼鹰航乘务员集体自拍庆祝

乘客选择奖

尽管某些获奖航空公司或许并非所有人的最爱,我们在此提醒我们的读者,获奖航空公司均由顾客投票评选而出。调查的关键指示是让顾客自主选择个人认可的最佳航空公司,突出该品牌为乘客选择奖。

今年活动的部分图片

一项全球乘客满意度调查

超过100个国籍的顾客参与了2018-2019年度调查

来自全球各地的旅客每年参与全球最大的航空公司乘客满意度调查

受访者数量

最终结果统计了21.65万符合条件的调查参与量

调查日期

调查开展于2018年9月至2019年5月。

受访者国籍

超过100个国籍的顾客参与了调查。

全球航空公司奖的最新头条

获奖者的推荐

我由衷地为卡塔尔航空感到自豪,能够代表我的同事和国家接受这个知名的奖励是我的荣幸,卡塔尔航空被评为年度航空公司也是荣幸之至。获得这些成就是我们的殊荣,其认可了我们的员工在空中和陆地的突出奉献。

卡塔尔航空首席执行官Akbar Al Baker先生

这些奖励被广泛认为是该行业的卓越标杆。对我们而言,奖励清晰地反映来自全球旅客的信任投票,他们认可并赞赏我们持续提供高质量服务的决心。被独具慧眼的乘客投票评选为“全球最佳航空公司”的确值得我们60,000名强大的工作人员感到骄傲。

阿联酋航空总裁Tim Clark先生

Skytrax全球航空公司奖代表卓越航空公司的国际标杆,因为其直接与源头接触 — 旅客。被我们的客人认可并评为全球最佳是对我们独特的信条和创新价值的肯定。

阿提哈德航空首席运营官Peter Baumgartner先生

常见问题解答

否。调查由Skytrax委托、管理和资助。列入任何航空公司无需交费,所有的航空公司提名以及是否为某个航空公司投票均是调查用户的独立选择。通过严格遵循航空公司无需缴纳报名费、订阅或任何类型费用的政策,Skytrax发展了调查的声誉。

可以,但是该过程将被监控以维持严格的准则,即航空公司不向其顾客提供任何引诱或激励使其在调查中投票。航空公司可自由鼓励顾客完成调查,很多航空公司每年均如此。

不会,因为所有航空公司均可这么做,这完全由航空公司自行决定。无论与否,这都不会保证优先权。