新加坡航空在2026年世界航空大奖中荣膺“全球最佳航空公司”称号

发布于 18th 九月 2026 in 2026 年全球最佳航空公司, 2026年全球航空公司奖

新加坡航空2026年全球最佳航空公司

2026年世界航空公司大奖于2026年9月18日在伦敦标志性的朗廷酒店（Langham Hotel）举行的盛大颁奖典礼上揭晓。该奖项由国际航空运输评级机构Skytrax主办，来自各航空公司的董事长、首席执行官及总裁专程前往伦敦领奖。

“世界航空公司大奖”常被称为“航空界的奥斯卡”，该奖项始于1999年，始终保持独立与公正，所有关于乘客调查的费用及颁奖活动的举办开支均由主办方Skytrax承担。

新加坡航空首席执行官吴俊鹏（Goh Choon Phong）先生表示：“我们衷心感谢客户的信任与支持，并致力于在每一次飞行中为他们提供卓越的世界级旅行体验。这一奖项充分彰显了我们员工的敬业精神与专业素养，他们始终不懈努力，以维护新航在服务与运营卓越方面享誉全球的高标准。”

Skytrax 首席执行官爱德华·普莱斯特德（Edward Plaisted）表示：“我们祝贺新加坡航空荣获‘2026年全球最佳航空公司’这一殊荣，这彰显了其为乘客提供的卓越产品与服务水准。新加坡航空在其他奖项类别中也表现优异，其经济舱不仅摘得‘全球最佳经济舱’桂冠，还荣获了‘全球最佳经济舱机上餐饮’奖项。这些成就无疑是新加坡航空管理层与全体员工引以为豪并深受鼓舞的源泉；尤为特别的是，这是新加坡航空在这一奖项历史上第六次获此最高殊荣。”

在涵盖300多家航空公司的调查结果中，去年的冠军卡塔尔航空在2026年位居第二，国泰航空排名第三，全日空航空（ANA）位列第四，土耳其航空则排在第五位。

2026 年全球前 20 大航空公司

1. 新加坡航空公司
2. 卡塔尔航空公司
3. 国泰航空
4. 全日空航空公司
5. 土耳其航空公司
6. 阿联酋航空
7. 法国航空公司
8. 海南航空
9. 日本航空公司
10. 大韩航空
11. 长荣航空
12. 澳洲航空
13. 星宇航空
14. 汉莎航空
15. 沙特阿拉伯航空
16. 西班牙国家航空
17. 加拿大航空
18. 维珍航空
19. 瑞士国际航空公司
20. 泰国国际航空

曾九度荣膺“全球最佳航空公司”称号的卡塔尔航空今年位列第二，并斩获四项顶级大奖，其中包括“全球最佳商务舱航空公司”——这也是该航司第十三次获此殊荣。此外，其“Al Mourjan Business Lounge – The Garden”商务舱休息室被评为“全球最佳商务舱休息室”，卡塔尔航空还荣获了“中东最佳航空公司”奖项。同时，卡塔尔航空还获得了首届“全球最佳机上Wi-Fi”奖；该奖项于2026年设立，旨在彰显高速免费的机上网络连接对于当今乘客体验的重要性。

卡塔尔航空集团首席执行官哈马德·阿尔·哈特（Hamad Al Khater）表示：“我们很荣幸能荣获 Skytrax 颁发的四项‘世界航空大奖’，其中包括第十三次斩获‘全球最佳商务舱’殊荣，以及首次设立的‘全球最佳机上 Wi-Fi’奖项。这些荣誉属于我们的全体员工。六万名同事每天致力于为乘客提供全球顶级的飞行体验，即便在充满挑战的一年里，他们依然坚守这一承诺。随着卡塔尔航空即将迎来三十周年庆典，员工们的敬业精神与专业素养正是我们一切成就的基石。我衷心感谢乘客们的支持与厚爱，并将这四项大奖献给每一位员工，让我们携手开启航空公司发展的新篇章。”

国泰航空荣膺“全球最佳机舱服务员”大奖，并凭借近期焕然一新的“寰宇堂”（The Wing）贵宾室，摘得“全球最佳头等舱贵宾室”殊荣；该贵宾室营造出奢华宁静的氛围，并提供体贴入微的高品质服务。国泰集团行政总裁Ronald Lam表示：“我们很荣幸能再次跻身全球顶尖航空公司之列，并荣获‘全球最佳机舱服务员’及‘全球最佳头等舱贵宾室’两项殊荣。这些奖项充分肯定了整个国泰团队的卓越努力，他们无论在空中还是地面，始终致力于提供优质的客户体验与服务。更重要的是，这些荣誉将激励我们精益求精，向着成为‘顾客最喜爱的服务品牌’这一愿景不断迈进。为实现这一目标，我们已承诺投入约1,500亿港元，用于扩充及更新机队、升级客舱与贵宾室设施以及推动数码创新；这些举措将进一步提升客户体验，并巩固香港作为世界级国际航空枢纽的地位。衷心感谢广大顾客的长期支持，同时也感谢我们的员工，是你们的热诚、专业与敬业精神，成就了每一次精彩的旅程。”

星宇航空（STARLUX Airlines）荣获“全球最清洁航空公司”奖项，彰显了其整个机队始终保持的高标准卫生水平。在伦敦举行的2026年颁奖典礼上，星宇航空还连续第二年获评“五星级航空公司”——这也是该航司自成立六年以来再次获此殊荣。星宇航空执行长翟健华（Glenn Chai）表示：“能够连续第二年荣获SKYTRAX五星级航空公司认证，对星宇航空而言是极大的殊荣；而今年获评‘全球最清洁航空公司’，更是一项意义非凡的肯定。这些荣誉不仅彰显了我们的服务品质，更体现了每一位星宇同仁对细节的极致追求与敬业精神。从客舱环境、机上餐饮到旅客旅程中的每一个接触点，我们始终致力于提供超越期待的飞行体验。我们衷心感谢旅客长久以来的支持与信赖，同时也感谢每一位坚守岗位及在幕后默默付出的同仁。展望未来，我们将继续坚持‘以旅客为核心’的理念，不断提升服务与品质标准，让每一次星宇之旅都成为旅客心中难忘的美好回忆。”

亚航荣获“全球最佳低成本航空公司”奖，自2010年以来，该航空公司每年都蝉联这一殊荣。亚航（AirAsia）联合创始人兼 Capital A 首席执行官东尼·费尔南德斯（Tony Fernandes）表示：“能够连续第 17 年荣获‘世界最佳低成本航空公司’这一里程碑式的殊荣，意义非凡，我对此深感珍视。尤其是在当今航空业持续面临诸多不确定性与地缘政治挑战的背景下，这一成就彰显了我们的韧性、灵活性以及对卓越低成本运营的坚定承诺。我们要向多年来始终信任并支持我们的旅客致以诚挚的谢意。这一奖项属于亚航网络中的每一位‘全明星’（Allstar）员工；正是他们在充满挑战的全球环境下所展现出的敬业精神，造就了亚航真正的世界级品质。”

酷航荣获“全球最佳长途低成本航空公司”这一顶级奖项。酷航（Scoot）首席执行官汤康庄（Leslie Thng）表示：“能够连续第六年荣获‘全球最佳长途低成本航空公司’这一殊荣，我们深感荣幸。这一认可印证了酷航致力于为乘客提供舒适、可靠且顺畅无忧的旅行体验的承诺。我谨代表酷航全体同仁，向我们忠实的乘客及尊贵的行业合作伙伴致以诚挚的谢意，正是你们的持续支持成就了这一佳绩。我们将继续锐意创新，增强运营韧性，并不断提升客户体验，以巩固我们作为领先低成本航空公司的地位。”

法航荣获“全球最佳头等舱”、“全球最佳头等舱休息室餐饮”及“全球最佳头等舱舒适用品”等多项大奖，彰显了其致力于在头等舱服务中追求极致卓越的承诺。此外，法航还获评“西欧最佳航空公司”。

伏林航空（Vueling，隶属于国际航空集团 IAG）在“世界航空奖”（World Airline Awards）评选中首次斩获殊荣，荣膺“欧洲最佳低成本航空公司”称号；在竞争如此激烈的低成本航空市场中，这一成就堪称卓越。伏林航空（Vueling）首席执行官兼董事长卡罗琳娜·马蒂诺利（Carolina Martinoli）表示：“能够获得这一殊荣，我们深感荣幸。这一成就不仅凝聚了公司5000多名员工的辛勤付出——他们每天都在努力提供卓越的旅行体验——更离不开每年选择搭乘我们航班的4000多万名旅客的信任。对我们而言，追求卓越意味着让客户的每一次旅程都更加轻松、可靠，这既包括确保旅客准时抵达目的地，也涵盖提供满足其需求的产品与服务。这一荣誉将激励我们不断提升服务标准，向着‘Rumbo 2035’战略愿景稳步迈进，力争成为西班牙及欧洲旅客的首选航空公司。”

曼谷航空连续第十年荣获“全球最佳支线航空公司”称号。作为广为人知的“亚洲精品航空公司”，曼谷航空获此殊荣，充分彰显了客户对其卓越服务品质的高度认可。

曼谷航空总裁普提蓬·普拉萨通-奥索特（Puttipong Prasarttong-Osoth）表示：“今年的成就对曼谷航空而言意义非凡，因为这是我们连续第十年荣获 Skytrax 颁发的‘全球最佳支线航空公司’和‘亚洲最佳支线航空公司’殊荣。这一荣誉彰显了全球旅客多年来对曼谷航空的持续信任。我谨代表管理层及全体员工，向广大旅客致以诚挚的谢意，感谢你们投下的每一张宝贵选票、每一次搭乘体验，以及长久以来的信任与支持。同时，我也要将这一荣誉献给全体员工——无论是每天服务旅客的一线团队，还是在幕后默默付出的工作人员；正是你们的敬业精神与对细节的精益求精，确保了每一次旅程都安全、顺畅且令人难忘。”

环亚机场服务管理集团（Plaza Premium Group）荣获“全球最佳机场贵宾室集团”奖项，这也是该集团连续第十年获此殊荣；此外，其位于罗马菲乌米奇诺机场、伦敦希思罗机场和迪拜机场的三家环亚机场贵宾室（Plaza Premium Lounge）均跻身全球十大贵宾室之列。环亚机场服务管理集团（Plaza Premium Group）创始人兼首席执行官宋海西（Song Hoi See）先生表示：“能够连续第十年荣获‘全球最佳机场贵宾室集团’这一殊荣，我们深感荣幸。28年前，当我们首创独立机场贵宾室这一概念时，我们的愿景便是改变人们的机场中转体验。这一奖项不仅仅是一份荣誉，更彰显了旅客对我们的信赖，以及我们团队成员日复一日的敬业付出。首先，我们要感谢每一位为我们投票并选择我们的旅客；我们将继续致力于通过优质的机场款待服务，不断提升您的出行体验。同时，也要感谢全球各地的团队成员，感谢你们的辛勤工作与奉献，始终如一地提供卓越的服务。此外，我们还要感谢 Skytrax 以及我们的机场和商业合作伙伴，感谢你们长久以来的认可与支持。从全球首创到第十次荣膺全球最佳，我们的使命始终未变——携手共创更美好的旅行体验。”

长荣航空荣获三项顶级大奖，分别是“全球最适合家庭出行的航空公司”、“全球最佳豪华经济舱”以及“全球最佳豪华经济舱机上用品”。长荣航空早在1992年便首创了豪华经济舱，其在该领域持续取得的佳绩，彰显了该航空公司三十多年来始终坚持的高水准服务。“我们非常感谢全球旅客给予的认可，”长荣航空执行副总经理廖至维（Albert Liao）表示，“能够连续11年保持‘五星级航空公司’的殊荣，并再次在多个类别中荣获顶级奖项，我们深感自豪。这些奖项彰显了长荣航空全体员工的敬业精神与专业素养，以及他们对旅客始终如一的承诺。我们将继续秉持‘安全、服务、永续’的核心价值观，在旅客旅程的各个环节持续投入，致力于提供旅客所期待的安全、舒适且卓越的五星级服务体验。”

沙特阿拉伯航空（Saudia）多次荣获备受推崇的“中东最佳航空员工服务”奖项。沙特航空集团（Saudia Group）总干事易卜拉欣·奥马尔（Ibrahim Al-Omar）阁下表示：“在全球竞争最激烈的行业之一取得这一成就，意义非凡。这充分彰显了我们员工的敬业精神；他们是沙特航空转型进程的核心，通过日常为旅客提供的优质服务与悉心关怀，生动诠释了沙特式待客之道。我们将继续在人才、技术和产品方面加大投入，全力推进‘全新沙特航空体验’（New Saudia Experience），并进一步提升我们的全球竞争力。” 沙特阿拉伯航空（Saudia）首席宾客体验官罗森·迪米特罗夫（Rossen Dimitrov）表示：“连续第二年获得这一认可，彰显了我们在宾客整个旅程中始终如一的优质体验。我们的愿景是让每一位宾客都能感受到被重视与关怀；而我们的一线团队正是通过每一次互动中展现出的优质服务、细致关注与热情款待，将这一愿景变为现实。此次获奖进一步印证了我们在打造宾客所珍视并信赖的体验方面所取得的进展。”

澳洲航空（Qantas Airways）再创佳绩，荣获“澳大利亚/太平洋地区最佳航空公司”及“澳大利亚/太平洋地区最佳航空员工服务”两项大奖。澳洲航空集团首席执行官凡妮莎·哈德森（Vanessa Hudson）表示：“这些奖项肯定了我们的员工在旅客行程的各个环节中所展现出的关怀与敬业精神。我为澳航获得这一认可感到非常自豪，尤其是因为这一荣誉是由旅客亲自评选出来的。感谢我们全球各地的团队成员，感谢你们在每一趟航班、每一个机场以及幕后工作中日复一日的辛勤付出。”

土耳其航空荣获三项顶级大奖，分别是“欧洲最佳航空公司”、“全球最佳商务舱餐饮”以及“南欧最佳航空公司”。此外，土耳其航空在全球航空公司排名中位列第五。土耳其航空董事会主席 Murat Şeker 先生表示：“能够第11次荣膺‘欧洲最佳航空公司’称号，并在另外两个类别中位居榜首，这让我们整个土耳其航空大家庭深感自豪。这一成就再次彰显了国际社会对我们所秉持高标准的认可——无论是在服务质量还是机上餐饮方面，我们始终致力于为旅客提供卓越的旅行体验。尤为重要的是，这些奖项是基于旅客的直接评价评选出的。在向全球旅客展现土耳其式热情好客的同时，我们将继续努力，在每一个服务触点上进一步提升服务质量。我要感谢所有为这一成就做出贡献的同事，以及给予我们信任的广大旅客。作为土耳其航空，我们将继续以最出色的姿态在蓝天之上代表国家，并作为塑造全球航空业未来的品牌之一，持续发挥重要作用。”

在北美地区，加拿大航空荣膺“北美最佳航空公司”称号，其位于多伦多皮尔逊机场的“Signature Suite”贵宾室也斩获了“最佳商务舱贵宾室餐饮”奖项。“每年都有来自世界各地的数百万旅客参与投票，我们很荣幸能再次获得 Skytrax 对我们团队努力的认可，”加拿大航空执行副总裁兼首席运营官 Mark Nasr 说道，“这些殊荣彰显了我们 4 万名员工的热情与专业素养，他们无论是在国内还是世界各地，都在积极展现加拿大的风采。我谨代表加拿大航空团队，感谢广大客户的忠诚与信赖。我们为获得这一认可深感自豪，这也将进一步坚定我们不断提升服务质量的决心。”

忠实航空（Allegiant Air）荣获“北美最佳低成本航空公司”奖项。Allegiant 首席执行官 Greg Anderson 表示：“能够连续第三年荣获‘北美最佳低成本航空公司’奖项，我们深感荣幸。这不仅是对我们团队成员辛勤付出的肯定——他们每天都在努力为客户提供应享的优质旅行体验——也是对每一位员工（从空中机组人员到地面团队）以及选择 Allegiant 出行的广大旅客的致敬。我们很自豪能不断证明：经济实惠的旅行与优质服务完全可以兼得。”

马来西亚航空斩获竞争激烈的“亚洲最佳航空员工服务奖”，并跻身“全球最佳客舱乘务员”排行榜第三名，成绩斐然。马来西亚航空集团（MAG）总裁兼集团首席执行官纳萨鲁丁·阿·巴卡尔（Captain Nasaruddin A. Bakar）上尉表示：“这一殊荣彰显了我们全体员工的共同努力——无论是机场地面、机舱内还是幕后团队，大家齐心协力，在旅客出行的全过程中始终如一地传递着‘马来西亚式好客’（Malaysian Hospitality）的待客之道。历经数年在全球排名中稳步攀升，如今达成这一里程碑，对于我们这家国家航空公司而言意义非凡，这也是对我们团队不懈努力的直接回报。正是这种温暖、体贴且始终如一的服务精神，造就了马来西亚航空独树一帜的乘机体验。”

Air Transat 获评“全球最佳休闲航空公司”；2026 年将是这家加拿大航空公司第八次荣获这一顶级殊荣。Air Transat 总裁兼首席执行官 Annick Guérard 表示：“第八次荣获‘全球最佳休闲航空公司’称号，令 Air Transat 倍感自豪；更重要的是，这是对我们团队实至名归的认可。我们的员工每天都倾注专业素养、关怀与热情，竭诚为旅客服务。这一殊荣彰显了他们卓越的敬业精神，以及无论是在本土还是全球范围内，都能打造出独具特色旅行体验的出色能力。”

全日空（ANA）在2026年全球排名中位列第四，并延续了上一年的佳绩，荣获“全球最佳机场服务”奖。

在非洲，埃塞俄比亚航空连续第七年荣获“非洲最佳航空公司”奖，FlySafair 则被评为“非洲最佳低成本航空公司”。埃塞俄比亚航空集团首席执行官梅斯芬·塔塞乌（Mesfin Tasew）表示：“能够连续第九年荣膺‘非洲最佳航空公司’称号，是埃塞俄比亚航空引以为豪的一个里程碑。这一成就彰显了广大尊贵客户对我们的信赖、员工的敬业奉献，以及我们持续提供世界级服务的坚定承诺。我们对获此殊荣深感荣幸，并将一如既往地致力于为每一位旅客提供卓越的服务体验。”

卢旺达航空荣获“非洲最佳航空员工服务”奖。卢旺达航空（RwandAir）首席执行官伊冯娜·曼齐·马科洛（Yvonne Manzi Makolo）表示：“我们非常荣幸能荣获‘非洲最佳航空员工服务奖’。这一殊荣归功于我们的员工；正是他们的敬业精神、专业素养以及对乘客的真诚关怀，让卢旺达航空的服务承诺在每一天得以践行，并在每一次旅程中传递着卢旺达的精神。随着我们不断发展壮大并巩固作为‘非洲通往世界门户’的地位，我们将继续致力于人才投入，确保每一位乘客都能切身感受到卢旺达航空所特有的温暖、关怀与专业服务。”

海南航空荣获三项大奖，分别是“中国最佳航空公司”（连续第十五次获此殊荣）、“中国最佳航空公司员工服务”以及“全球最佳商务舱机上用品”。海南航空董事长朱涛先生表示：“我们深感荣幸能荣获这三项重量级大奖。这些殊荣不仅是对海南航空服务品质与产品创新的高度认可，更凝聚了全体员工的辛勤付出与广大旅客的长期信赖。我们将以此为动力，对标更高标准，不断优化高端航空服务，致力于为旅客打造更加卓越的飞行体验。”

伊比利亚航空荣获“欧洲最佳航空员工服务奖”，大获成功。伊比利亚航空（Iberia）总裁兼首席执行官马尔科·桑萨维尼（Marco Sansavini）表示：“这一殊荣意义非凡，因为它彰显了伊比利亚航空最宝贵的资产——我们的员工。航空公司不仅仅关乎飞机、航点或产品，更关乎那些每天赋予伊比利亚航空生命力的人们。获评‘欧洲最佳航空员工’，首先是对成千上万名员工的致敬与肯定；正是他们赢得了客户的信赖，吸引客户选择伊比利亚航空，并让旅客在飞行途中感受到宾至如归的温暖。这种服务精神也是我们‘2030飞行计划’（Flight Plan 2030）的核心，该计划指引着我们未来的发展方向。在推动伊比利亚航空转型的过程中，我们的首要任务是不断提升客户在旅程各个环节的体验。这意味着我们要加大对人才、产品及数字化能力的投入，从而提供更加个性化、顺畅且始终如一的优质服务。我们致力于打造一个更强大、更卓越的伊比利亚航空，同时始终坚守最核心的理念：悉心服务我们的客户。”

埃及航空荣获2026年“全球进步最快航空公司”奖，以表彰其在“全球航空公司大奖”评选各项指标中的服务质量提升。埃及航空控股公司董事长兼首席执行官艾哈迈德·阿德尔（Ahmed Adel）机长表示：“对于此次获得的认可，我深表谢意。我们视其为一种荣誉，更是一种激励，促使我们在未来继续提升服务标准。九十多年来，埃及航空始终向世界展示着埃及的形象。近年来，我们开展了全面的转型升级，致力于提升旅客体验的每一个环节——从机队、客舱及机上服务，到数字平台与地面运营，无不涵盖其中。而这一切的核心在于我们的员工。我们在客舱乘务员及地面团队的培训、服务标准和运营能力方面投入了大量资源，只为一个明确的目标：以埃及式热情好客的真诚与温暖，提供世界一流的服务。这份荣誉不仅属于我们的旅客，更属于成千上万的埃及航空员工，正是他们的敬业奉献成就了这一转型。我们为所取得的成就感到自豪，但并不满足于此；我们将这份认可视为继续前行的动力，而非终点。我们将怀揣对自身传统的自豪感，坚定不移地致力于将埃及航空打造成为与埃及国际地位相匹配的卓越航空公司，在追求卓越服务的征程上不断迈进。”

IndiGo 荣获“印度及南亚最佳低成本航空公司”奖项。凭借在印度国内市场的主导份额以及覆盖亚洲、中东、非洲和欧洲的 40 多个国际航点，IndiGo 已成为全球增长最快的航空公司之一。IndiGo 首席执行官 Willie Walsh 表示：“在 IndiGo 成立至今的二十年历程中，第 16 次荣获 Skytrax 颁发的‘最佳低成本航空公司’殊荣，充分彰显了我们对卓越运营及无忧出行体验的不懈追求。这一荣誉也见证了过去二十年来客户对我们始终如一的信任与信赖，我们衷心感谢客户长久以来的惠顾与支持。这份殊荣属于我们敬业的员工团队；正是他们矢志不渝的奉献、热情与专业精神，让我们的品牌承诺在每一天的服务中得以践行，并成就了今天的辉煌。我们感谢 Skytrax 对我们努力的认可，这也将激励我们继续追求卓越。”

JetSMART 航空荣获“南美最佳低成本航空公司”奖项。JetSMART 航空首席执行官兼创始人 Estuardo Ortiz 表示：“过去十年间，我们连接了南美各地超过 6000 万名旅客，并始终坚守 JetSMART 的核心特质：低廉票价、现代化机队、可靠运营以及友好的乘机体验。第四次获评‘南美最佳低成本航空公司’，不仅是对我们商业模式的有力肯定，更是对我们‘摇滚明星’（Rockstars，即公司员工）团队的最高褒奖。我们将继续不懈努力，为客户提供更优质的服务，拓展更多航点，让更多人能够享受到‘SMART’（智慧、便捷）的飞行体验。”

波兰航空荣获“中欧最佳航空公司”奖。波兰航空（LOT Polish Airlines）首席执行官 Michal Fijol 表示：“今年的奖项彰显了我们始终致力于在旅客旅程的各个阶段关注并提升其体验。能够基于全球旅客的评价获评‘中欧最佳航空公司’，我们深感欣慰。Polonez 休息室、Mazurek 休息室以及芝加哥 LOT 商务休息室荣获四星评级，这是对我们近期所做改进的认可。在评估过程中，评审重点考察了这些休息室在视觉风格上的一致性、功能性以及卓越的餐饮服务。我们尤其高兴看到芝加哥休息室获得认可，因为它让我们有机会在大西洋彼岸推广波兰设计、本土品牌、特色风味及文化。这些荣誉归功于整个波兰航空团队，我要感谢每一位员工的辛勤付出。”

南美航空（LATAM Airlines）荣获两项顶级大奖，分别是“南美最佳航空公司”和“南美最佳航空员工服务”。南美航空（LATAM Airlines）首席客户与体验官保罗·米兰达（Paulo Miranda）表示：“这一殊荣归功于我们的员工，正是他们的热情与敬业精神，使南美航空成为了南美洲领先的航空集团。我要感谢团队中的每一位成员，更要感谢我们的客户，感谢他们每天选择并信任我们。我们将继续努力，在每一次旅程中不负这份信任。”

阿塞拜疆航空荣获“中亚及独联体地区最佳支线航空公司”这一顶级奖项。阿塞拜疆航空管理委员会主席萨米尔·扎耶夫（Samir Rzayev）表示：“这一殊荣归功于我们的员工，正是他们的敬业精神塑造了乘客的日常出行体验。这也体现了乘客对阿塞拜疆航空的信赖。在引进新机型、拓展航线网络及提升服务品质的同时，我们始终致力于让每一次旅程都更加安全、舒适与便捷。我们为获此殊荣深感自豪，并将以此为动力，继续赢得这份信赖。”

“寰宇一家”（oneworld）荣获“全球最佳航空联盟”称号，这是该联盟自2021年以来首次重获此殊荣，也是其第五次获得这一全球性奖项。“这一殊荣是对我们成员航空公司每天为全球客户提供卓越且始终如一的体验的认可；在客户礼遇、忠诚度计划、可持续发展举措等诸多方面，‘寰宇一家’（oneworld）始终引领行业发展，” ‘寰宇一家’首席执行官 Ole Orver 表示，“我们提供着全球顶尖的高端服务——包括头等舱休息室使用权等——并深感荣幸，因为客户能够感受到我们成员航空公司在提供服务时所倾注的悉心关怀。”

阿斯塔纳航空（Air Astana）荣获“中亚及独联体地区最佳航空公司”和“中亚及独联体地区最佳航空员工服务”两项大奖，其旗下的低成本航空公司 FlyArystan 则被评为“中亚及独联体地区最佳低成本航空公司”。阿斯塔纳航空集团（Air Astana Group）首席执行官易卜拉欣·坎利尔（Ibrahim Canliel）表示：“我们很荣幸阿斯塔纳航空（Air Astana）和 FlyArystan 能够荣获这些久负盛名的 Skytrax 奖项。这一殊荣意义非凡，因为它不仅反映了乘客的真实心声，更彰显了两家航空公司在各自细分市场中的强大实力。我要感谢广大乘客长久以来的信任与支持，也要感谢全体员工为提供最高标准的安全与服务所付出的辛勤努力与奉献。随着阿斯塔纳航空集团迈入新的发展阶段，我们将继续加大在人才培养、机队建设及提升客户体验方面的投入。” FlyArystan 总裁兼首席执行官 Johan Eidhagen 先生表示：“我们很荣幸能连续第四年获评‘中亚及独联体地区最佳低成本航空公司’。这一殊荣充分彰显了我们团队的敬业精神、奉献意识以及以客户为中心的服务理念。对于低成本航空公司而言，人才是重中之重，也是决定成败的关键。我对每一位促成这一成就的员工深感自豪。我们将继续携手努力，为乘客提供经济实惠、便捷舒适且高品质的旅行体验。”

flynas 首席执行官兼董事总经理 Bander Almohanna 表示：“我们深感自豪，flynas 在 2026 年世界航空奖（World Airline Awards）评选中连续第九年蝉联‘中东最佳低成本航空公司’殊荣。我们视此荣誉为旅客对我们航线网络及运营持续信赖的有力证明，也彰显了我们在每一次飞行中兑现对旅客承诺的卓越表现。flynas 的成功也是沙特的成功；这一成就的取得，离不开旅客的信赖、机组人员的敬业奉献，以及政府对航空业的大力支持——正是在这些因素的推动下，沙特正不断巩固其作为全球旅游、出行及物流枢纽的地位，积极践行‘2030 愿景’（Vision 2030）的目标。每一项新的荣誉都赋予了我们更大的责任，也激励我们不负这份信赖，继续秉持‘连接世界与沙特王国’（We Connect the World to the Kingdom）的战略，在拓展并强化沙特航空业全球影响力的同时，为旅客提供更优质的出行体验。”

FlySafair 被评为“非洲最佳低成本航空公司”。FlySafair 首席执行官 Elmar Conradie 表示：“获颁‘世界航空大奖’（World Airline Awards）这一殊荣，应归功于 FlySafair 的每一位团队成员；他们日复一日地坚守岗位，致力于以安全、准时且经济实惠的方式，将南非旅客送达目的地。获评‘非洲最佳低成本航空公司’是对我们一贯优质服务的肯定，我们深感荣幸并倍加珍视。衷心感谢广大旅客持续选择并信任我们，将您的旅程托付给我们。”

星空联盟凭借其位于巴黎戴高乐机场（CDG）1号航站楼的休息室，再次荣获“最佳航空联盟休息室”奖项。

2026年世界航空公司奖（World Airline Awards）中“前5名”及“前10名”榜单的部分重点排名

2026年全球最佳航空公司乘务员