Se anuncian los World Airline Awards 2017

Por Peter Miller, Skytrax

Votada como mejor aerolínea por viajeros de todo el mundo en la encuesta anual de pasajeros, el operador con sede en Doha se ha hecho con el prestigioso título de aerolínea del año por cuarta vez. Qatar Airways ha disfrutado de un éxito todavía mayor al ganar también otros premios principales, como mejor clase ejecutiva del mundo, mejor sala VIP de primera clase del mundo y mejor aerolínea de Oriente Medio.

Singapore Airlines, un eterno favorito en los premios, quedó en segundo lugar y también recibió premios como mejor aerolínea de Asia, mejores asientos en clase ejecutiva del mundo y por ofrecer el mejor servicio de cáterin a bordo en clase turista prémium.

Los medios se suelen referir a los World Airline Awards como los «Óscar de la industria aeronáutica» y se les tiene un gran aprecio debido a la claridad del proceso y su independencia, ya que no cuentan con ningún patrocinador ni influencia externa. Los procesos de voto de la encuesta y los análisis de los resultados de los premios han sido objeto de una evaluación pormenorizada e independiente por parte de la autoridad publicitaria de Reino Unido (ASA) en 2015, que los declaró como totalmente conformes a las normas, transparentes e independientes.

La encuesta permite que cualquier aerolínea del mundo pueda ser nominada, lo que les facilita a los viajeros tomar sus propias decisiones y subrayar la marca como Passenger Choice Awards.

En los resultados finales se contaron 19,87 millones de inscripciones válidas en la encuesta y participaron 105 nacionalidades en la misma desde agosto de 2016 hasta mayo de 2017. La encuesta cubrió más de 325 aerolíneas, desde los operadores internaciones de mayor tamaño hasta los nacionales de menor tamaño, midiendo los estándares de calidad mediante 41 indicadores clave de rendimiento entre productos de primera línea y factores de atención en el contexto del aeropuerto y a bordo. Consulte la metodología de los World Airline Awards

A continuación se presentan algunos resultados clave, pero los resultados completos de los premios están disponibles en esta página web.

Las 20 mejores aerolíneas del mundo de 2017:

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirates
5. Cathay Pacific
6. EVA Air
7. Lufthansa
8. Etihad Airways
9. Hainan Airlines
10. Garuda Indonesia
11. Thai Airways
12. Turkish Airlines
13. Virgin Australia
14. Swiss Int’l Air Lines
15. Qantas Airways
16. Japan Airlines
17. Austrian
18. Air France
19. Air New Zealand
20. Asiana Airlines

Consulte las mejores 100 aerolíneas de 2017

Mejor tripulación de cabina del mundo

1. Garuda Indonesia
2. ANA All Nippon Airways
3. EVA Air
4. Thai Airways
5. Singapore Airlines
6. Qatar Airways
7. Asiana Airlines
8. Japan Airlines
9. Cathay Pacific
10. Hainan Airlines
11. Austrian
12. Lufthansa
13. Oman Air
14. Etihad Airways
15. Emirates
16. Malaysia Airlines
17. KLM
18. Virgin Australia
19. Swiss Int’l Air Lines
20. Turkish Airlines

Mejor ocio durante el vuelo del mundo

1. Emirates
2. Qatar Airways
3. Singapore Airlines
4. Turkish Airlines
5. Virgin Atlantic
6. Lufthansa
7. Qantas Airways
8. Etihad Airways
9. Delta Air Lines
10. Thai Airways

Mejor limpieza en cabina del mundo

1. EVA Air
2. ANA All Nippon Airways
3. Japan Airlines
4. Asiana Airlines
5. Cathay Pacific
6. Hainan Airlines
7. Korean Air
8. Qatar Airways
9. Singapore Airlines
10. Lufthansa

Mejores aerolíneas de bajo coste del mundo

1. AirAsia
2. Norwegian
3. jetBlue Airways
4. easyJet
5. Virgin America
6. Jetstar Airways
7. AirAsia X
8. Azul Linhas Aéreas Brasileiras
9. Southwest Airlines
10. IndiGo

Mejor primera clase del mundo

1. Etihad Airways
2. Emirates
3. Lufthansa
4. Air France
5. Singapore Airlines
6. ANA All Nippon Airways
7. Cathay Pacific
8. Qatar Airways
9. Japan Airlines
10. Qantas Airways

Mejor clase ejecutiva del mundo

1. Qatar Airways
2. ANA All Nippon Airways
3. Singapore Airlines
4. Etihad Airways
5. Lufthansa
6. Turkish Airlines
7. Garuda Indonesia
8. Cathay Pacific
9. Emirates
10. EVA Air

Mejor clase turista prémium del mundo

1. Qantas Airways
2. Air New Zealand
3. Lufthansa
4. Singapore Airlines
5. Air France
6. Japan Airlines
7. Virgin Australia
8. China Airlines
9. Aeroflot Russian Airlines
10. ANA All Nippon Airways

Mejor clase turista del mundo

1. Thai Airways
2. Qatar Airways
3. Asiana Airlines
4. Garuda Indonesia
5. Singapore Airlines
6. Japan Airlines
7. Emirates
8. ANA All Nippon Airways
9. EVA Air
10. Lufthansa

Mejores aerolíneas regionales del mundo

1. Bangkok Airways
2. Hong Kong Airlines
3. Cathay Dragon
4. Alaska Airlines
5. Aegean Airlines
6. Avianca
7. Porter Airlines
8. SilkAir
9. Copa Airlines
10. Juneyao Airlines