Qatar Airways ha sido votada por quinta vez la Mejor aerolínea del mundo en los World Airline Awards 2019

Por Peter Miller, Skytrax : Paris Air Show : 18th junio 2019

Los principales directivos y líderes de aerolíneas de todo el mundo acudieron a los World Airline Awards 2019 celebrados en el Paris Air Show para recibir los galardones concedidos por los usuarios. Qatar Airways obtuvo el máximo galardón y fue nombrada la Mejor aerolínea del mundo, y también ganó los premios a la Mejor clase business del mundo, al Mejor asiento de clase business del mundo y a la Mejor aerolínea de Oriente Medio. Singapore Airlines obtuvo uno de los principales galardones como Mejor tripulación de cabina del mundo, así como los premios a la Mejor primera clase del mundo, a la Mejor aerolínea de Asia y al Mejor asiento de primera clase del mundo.

Akbar Al Baker, director ejecutivo del grupo Qatar Airways, comentó: «Estamos emocionados por recibir el reconocimiento mundial por parte de nuestros clientes y ganar estos cuatro premios de gran prestigio. Ser la primera aerolínea en recibir el premio de ‘Mejor aerolínea del año’ por quinta vez es todo un hito y, junto a los otros tres premios de importancia que hemos recibido de Skytrax, refleja el esfuerzo incansable que realiza todo el equipo de Qatar Airways. Es un momento de orgullo para la aerolínea, ya que nuestras constantes innovaciones y estándares de servicio son la referencia en nuestro sector».

Edward Plaisted, de Skytrax, comentó: «Ser nombrada la Mejor aerolínea del mundo es el reconocimiento a los exigentes estándares impuestos por Qatar Airways, así como al duro trabajo y la dedicación por satisfacer a los pasajeros de todos los miembros del personal. Obtener este galardón por quinta vez representa todo un hito, y les felicitamos por este éxito sin precedentes. Todas las aerolíneas galardonadas han sido votadas por los usuarios. El objetivo de la encuesta anual es permitir que los pasajeros elijan de manera personal qué aerolíneas consideran que son las mejores. Realizamos la encuesta y otorgamos los premios de manera totalmente independiente e imparcial, de acuerdo con el compromiso que adquirimos en 1999 y, si bien algunos de los galardonados pueden no estar entre los favoritos de todo el mundo, todos deben entender que estos son los premios que eligen los pasajeros».

Las 10 mejores aerolíneas del mundo en 2019

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Cathay Pacific
5. Emirates
6. EVA Air
7. Hainan Airlines
8. Qantas Airways
9. Lufthansa
10. Thai Airways

Consulte los resultados completos de los World Airline Awards en la página Listado alfabético de ganadores.

Mejor tripulación de cabina del mundo en 2019

1. Singapore Airlines
2. Garuda Indonesia
3. ANA All Nippon Airways
4. Thai Airways
5. EVA Air
6. Cathay Pacific
7. Hainan Airlines
8. Japan Airlines
9. Qatar Airways
10. China Airlines

Consulte las Mejores tripulaciones de cabina del mundo en 2019

Mejores aerolíneas de bajo coste del mundo en 2019

1. AirAsia
2. easyJet
3. Norwegian
4. Southwest Airlines
5. AirAsiaX
6. Jetstar Airways
7. WestJet
8. Indigo
9. Ryanair
10. Eurowings

Consulte las Mejores aerolíneas de bajo coste del mundo en 2019

Las aerolíneas más limpias del mundo

1. EVA Air
2. Japan Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Singapore Airlines
5. Asiana Airlines
6. Hainan Airlines/
7. Swiss Int’l Air Lines
8. Cathay Pacific
9. Qatar Airways
10. Lufthansa

Consulte las Aerolíneas más limpias del mundo en 2019

Otros galardonados importantes fueron Air Transat como Mejor aerolínea de recreo del mundo, ANA All Nippon Airways como Mejores servicios de aeropuerto del mundo, Norwegian como Mejor aerolínea de bajo coste de larga distancia del mundo, Star Alliance como Mejor alianza de aerolíneas del mundo, Philippine Airlines como Aerolínea con mayor mejora del mundo y Bangkok Airways como Mejor aerolínea regional del mundo.

Acerca de los World Airline Awards

Los World Airline Awards, que este año cumplen su 19.º aniversario, son unos premios independientes e imparciales que se celebraron por primera vez en 1999 con el fin de ofrecer un estudio de satisfacción de usuarios a nivel mundial. Estos premios a menudo son considerados por los medios de comunicación como «los Oscars del sector de la aviación».

Usuarios de más de 100 nacionalidades han participado en la encuesta y se han contabilizado 21,65 millones de encuestados aptos en los resultados. Se han analizado todos los encuestados para identificar la información la IP y la información de usuario de cada uno, y se han rechazado los encuestados con información duplicada, sospechosos o no aptos. Los resultados de encuesta de 2018-2019 incluyen más de 300 aerolíneas. Los formularios de la encuesta de usuarios se ofrecen en inglés, francés, español, ruso, japonés y chino.

La encuesta en línea tuvo lugar entre septiembre de 2018 y mayo de 2019. Año a año, se registra un aumento considerable en las votaciones de usuarios a través de los formularios en chino y español. Consulte la metodología de la encuesta.