最佳航空公司员工服务奖旨在表彰一线航空公司员工在机场和机上体验方面的综合服务质量。全球所有地区的评选结果如下所示。
2024年非洲最佳航空公司员工
1
Kenya Airways
2
South African Airways
3
RwandAir
4
Airlink
5
Egyptair
6
Ethiopian Airlines
7
Air Mauritius
8
Royal Air Maroc
9
LIFT
10
FlySafair
2024年亚洲最佳航空公司员工
全日空总裁兼首席执行官井上真一表示:“再次获得 SKYTRAX 授予的如此殊荣,我们深感荣幸。这些荣誉证明了我们一线员工的巨大努力以及全日空所有员工为提供无与伦比的客户体验所做出的不懈承诺。我们对卓越客户服务的执着追求,使我们在上财年实现了创纪录的盈利,但我们永远不会停止为乘客提供难忘体验的努力。正如 SAS 前首席执行官 Jan Carlzon 所说,与客户的每一次互动都是‘关键时刻’。我们将以安全为首要任务,不断创新和完善我们的服务,确保每一次接触都成为创造奇迹、让世界惊叹的机会。”
1
ANA All Nippon Airways
2
Singapore Airlines
3
Cathay Pacific Airways
4
EVA Air
5
Japan Airlines
6
Hainan Airlines
7
Garuda Indonesia
8
Thai Airways
9
Malaysia Airlines
10
Bangkok Airways
2024年澳大利亚/太平洋最佳航空公司员工
1
Fiji Airways
2
Air New Zealand
3
Virgin Australia
4
Qantas Airways
5
Rex Airlines
6
Jetstar Airways
7
QantasLink
8
AirCalin
9
Air Tahiti Nui
10
Air Niugini
2024年中国最佳航空公司员工
海南航空董事长朱涛表示:“我们非常荣幸在2024年世界航空大奖上获得三项殊荣。这不仅是对海南航空在产品创新方面的不懈努力的认可,也是对我们全体员工的肯定。海南航空以前瞻性的理念,利用科技创新服务模式,努力实现绿色运营。未来,海南航空将以五星级服务助力这一荣誉,不断追求卓越,为旅客提供更安全、更便捷、更舒适、更环保的旅行体验。”
1
Hainan Airlines
2
China Southern Airlines
3
Tianjin Airlines
4
China Eastern Airlines
5
Juneyao Air
6
West Air
7
Xiamen Airlines
8
Capital Airlines
9
Spring Airlines
10
Air China
2024 年中亚和独联体最佳航空公司员工
1
Air Astana
2
Azerbaijan Airlines
3
Uzbekistan Airways
4
FlyArystan
5
SCAT Airlines
6
Qazaq Air
7
Ariana Afghan Airlines
8
Turkmenistan Airlines
9
Air Kyrgyzstan
10
FLYONE
2024 年印度/南亚最佳航空公司员工
Vistara 首席执行官 Vinod Kannan 表示:“这一成就对于 Vistara 的所有员工来说都是一个令人欣慰的时刻,这是对我们过去九年集体成就的恰当认可和庆祝。我们再次荣获印度和南亚最佳航空公司称号,第六次荣获印度和南亚最佳航空公司员工服务称号,这些荣誉巩固了我们对卓越的不懈追求,也让 Vistara 赢得了全球数百万客户的青睐。我们继续保持全球第 16 佳航空公司的排名,充分说明了我们始终致力于为客户提供世界一流的体验。我谨代表 Vistara 全体团队感谢 Skytrax 授予我们这些杰出荣誉,这些荣誉认可了整个团队,尤其是一线员工的非凡努力和毅力。”
1
Vistara
2
IndiGo
3
Air India
4
SriLankan Airlines
5
Maldivian
6
Akasa Air
7
Air India Express
8
SpiceJet
9
Pakistan Int'l Airlines
10
Biman Bangladesh Airlines
2024年欧洲最佳航空公司员工
1
Iberia
2
Austrian Airlines
3
Air France
4
British Airways
5
Turkish Airlines
6
Swiss International Air Lines
7
Virgin Atlantic
8
KLM Royal Dutch Airlines
9
Finnair
10
Aer Lingus
2024年中东最佳航空公司员工
1
Oman Air
2
Qatar Airways
3
Etihad Airways
4
Emirates
5
Saudi Arabian Airlines
6
Flynas
7
Gulf Air
8
Royal Jordanian Airlines
9
flyDubai
10
Kuwait Airways
2024年北美最佳航空公司员工
达美航空全球通讯总监 Ralph Albus 表示:“赢得这些奖项表明,我们致力于提供最佳旅行体验,这一理念得到了每年选择搭乘达美航空的 2 亿乘客的赞赏。Skytrax 是业内最受尊敬的奖项之一,我们尤其为达美航空员工因其每天提供的优质服务而获得应得的认可而感到自豪。”
1
Delta Air Lines
2
Air Canada
3
Alaska Airlines
4
Porter Airlines
5
United Airlines
6
jetBlue Airways
7
Allegiant Air
8
American Airlines
9
Air Transat
10
Southwest Airlines
2024年南美最佳航空公司员工
1
LATAM
2
SKY Airline
3
Azul Brazilian
4
JetSMART Airlines
5
Aerolineas Argentinas
6
Avianca
7
Gol
8
Clic
9
Wingo
10
StarPeru
2024年中美/加勒比最佳航空公司员工
加勒比航空首席执行官 Garvin Medera 对团队的成就表示感谢和自豪,他表示:“这个奖项证明了我们全体员工的奉献、热情和辛勤工作。在加勒比航空,我们专注于创造难忘的旅行体验,提供卓越的服务,以真诚的热情和友好的态度,这与加勒比精神是同义词。被乘客和业内同行评为最佳员工服务是一项重大荣誉,它激励我们继续致力于超越客户的期望。”