Las 10 aerolíneas que más han mejorado en 2024
Por Peter Miller, Skytrax
Vea qué aerolíneas han sido votadas por los clientes como las 10 aerolíneas con más mejoras del mundo en la encuesta anual de satisfacción de los pasajeros de las aerolíneas. Vea los resultados de las aerolíneas que más han mejorado por región global.
El premio a la aerolínea más mejorada del mundo refleja la mejora de la calidad de una aerolínea en todo el programa de premios, que analiza el cambio de una aerolínea en la calificación global y las mejoras de desempeño en diferentes categorías de premios.
Saudia gana el premio principal a la aerolínea más mejorada del mundo en 2024. Las cinco aerolíneas más mejoradas del mundo en 2024 incluyen Egyptair (segunda), ITA Airways (tercera), Porter Airlines (cuarta) y Air India (quinta).
Ibrahim Al-Omar, director general de Saudia Group, dijo: “El año pasado fue fundamental en nuestro viaje de transformación que comenzó en 2021. Hemos emprendido un cambio de marca integral, marcando una nueva era en todos los aspectos de nuestras operaciones. Esto incluye un salto significativo en la transformación digital con la introducción de tecnologías de vanguardia que mejoran la eficiencia operativa. Estos esfuerzos han dado lugar a resultados impresionantes, incluido el ranking de Saudia entre los 10 primeros a nivel mundial en puntualidad a lo largo de 2023, manteniendo esta posición durante seis meses consecutivos. Además, este prestigioso premio SkyTrax continúa nuestro legado de excelencia, ya que lo ganó dos veces en 2017 y 2021, lo que destaca nuestro compromiso inquebrantable con el crecimiento y la excelencia. Este es solo el comienzo. Ya hemos firmado dos acuerdos históricos con Boeing y Airbus para adquirir 154 nuevos aviones y estamos colaborando con socios globales de primer nivel para una amplia modernización para mejorar los interiores de nuestra flota nueva y existente. Estas mejoras, junto con muchas otras asociaciones y proyectos estratégicos, expandirán y elevarán nuestra oferta, garantizando que Saudia continúe brindando una experiencia de viaje de clase mundial a sus huéspedes”.
Las 10 aerolíneas que más han mejorado del mundo en 2024
- Saudia
- Egyptair
- ITA Airways
- Porter Airlines
- Air India
- Allegiant Air
- Norse Atlantic Airways
- LIFT
- Akasa Air
- Airlink
Aerolíneas con más mejoras por región global en 2024:
África: Egyptair
Asia: Air India
Europa: ITA Airways
Medio Oriente: Saudia
América del Norte: Porter Airlines
EE.UU: Allegiant Air
Vea los resultados completos de los World Airline Awards 2024 en la página de ganadores de premios A-Z.
Acerca de los premios World Airline Awards
Los World Airline Awards son independientes e imparciales y se introdujeron en 1999 para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente verdaderamente global. Los viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de los premios.
Skytrax paga todos los costos del evento Survey and Awards, y las aerolíneas no pagan ninguna tarifa de inscripción o inscripción. No hay cargos por el uso de los logotipos y resultados del Premio.
La encuesta a los clientes en línea se realizó desde septiembre de 2023 hasta mayo de 2024. La encuesta a los clientes se proporciona en inglés, francés, español, ruso, japonés y chino. Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la encuesta 2023/2024. Las entradas de la encuesta se analizan para identificar la IP y la información del usuario, y se eliminan todas las entradas duplicadas, sospechosas o no elegibles. Más de 350 aerolíneas aparecen en los resultados finales del premio.
