Singapore Airlines es nombrada por los clientes como la mejor aerolínea de primera clase del mundo, con Lufthansa en segundo lugar y Emirates en tercer lugar.
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Los premios 2021 se basan en un período de encuesta a clientes muy extendido desde septiembre de 2019 hasta julio de 2021, lo que representa una combinación de tiempos de viaje normales combinados con viajes durante la pandemia global.
