2024 年十大区域航空公司
通过 Peter Miller, Skytrax
查看在年度航空乘客满意度调查中被客户评选为全球十大区域性航空公司的航空公司。查看按全球区域划分的最佳区域性航空公司结果。
对于世界航空大奖,区域性航空公司被定义为主要运营国内和/或国际航班(飞行时间最长约为 6 小时)的全方位服务航空公司。虽然一些区域性航空公司可能会运营少量的长途航班,但这一航空公司类别的核心市场是短途/中程航线,这些航线的客户对产品和服务的期望与长途航线不同。
曼谷航空荣获2024年全球最佳区域航空公司最高奖项。2024年全球最佳五大区域航空公司包括爱琴海航空(第2名)、阿塞拜疆航空(第3名)、Rex航空(第4名)和巴西蓝色航空(第5名)。
曼谷航空公司总裁 Puttipong Prasarttong-Osoth 先生在伦敦举行的颁奖典礼上表达了自己的感激和自豪:“我们非常荣幸连续第八年获得这些享有盛誉的奖项。这一认可证明了我们整个团队的不懈奉献和辛勤工作。我们始终致力于提供卓越的旅行体验,并将继续创新和改进我们的服务,以满足并超越乘客的期望。我们要感谢所有投票者对我们的持续支持和信任。这些奖项极大地鼓励了曼谷航空公司的每一位员工继续为乘客提供最好的服务。此外,我要感谢所有员工的奉献、努力、知识和技能,为我们的乘客提供了令人印象深刻的旅行体验。连续第八年获得这些奖项不仅是一件值得骄傲的事情,也是我们对卓越服务承诺的证明,而且还提醒我们在各个方面都要保持高标准,将安全放在首位。我们努力在开展业务时注重环境管理、社区关怀和遵守良好的治理原则,确保我们的航空公司不断发展并朝着可持续发展的方向前进。”
2024 年全球十佳区域性航空公司
- 曼谷航空
- 爱琴航空
- 阿塞拜疆航空
- 雷克斯航空
- 巴西蔚蓝航空
- 维珍澳洲航空
- 摩洛哥皇家航空
- 波特航空
- 阿拉斯加航空
- 香港航空
查看 2024 年全球最佳区域航空公司前 20 名
爱琴航空荣获2024年欧洲最佳区域航空公司奖项。2024年欧洲最佳区域航空公司前五名包括多洛米蒂航空(第2名)、塞尔维亚航空(第3名)、诺斯特鲁姆航空(第4名)和捷克航空(第5名)。
爱琴航空首席执行官 Dimitrios Gerogiannis 表示:“值此成立 25 周年之际,我们很荣幸能够在 Skytrax 2024 年全球航空大奖中被评为欧洲最佳区域航空公司。这是我们第 14 次获此殊荣,也是我们连续第 13 年获此殊荣,这证明了我们整个团队的坚定承诺和奉献精神。在如此竞争激烈、充满挑战的行业中,这对我们来说是一项真正了不起的成就。在庆祝周年之际,我们比以往任何时候都更加致力于提升我们的服务,为乘客提供高标准的服务和款待。感谢我们所有忠实的客户和我的同事,是你们成就了这一成功。”
摩洛哥皇家航空被评为2024年非洲最佳区域航空公司。2024年非洲前五大区域航空公司包括卢旺达航空(第2名)、Airlink(第3名)、尼罗河航空(第4名)和突尼斯航空(第5名)。
Rex Airlines 荣获2024 年澳大利亚/太平洋地区最佳区域航空公司奖项。2024 年澳大利亚/太平洋地区前五名区域航空公司包括维珍澳大利亚航空(第 2 名)、QantasLink(第 3 名)、塔希提航空(第 4 名)和萨摩亚航空(第 5 名)。
曼谷航空获评2024年亚洲最佳区域航空公司,2024年亚洲最佳区域航空公司前五名分别为香港航空(第2名)、天津航空(第3名)、吉祥航空(第4名)及越竹航空(第5名)。
阿塞拜疆航空被评选为2024 年中亚和独联体最佳区域航空公司。2024 年中亚和独联体前五大区域航空公司包括乌兹别克斯坦航空(第 2 名)、哈萨克航空(第 3 名)、SCAT 航空(第 4 名)和阿里亚纳阿富汗航空(第 5 名)。
马尔代夫航空被评为2024年印度/南亚最佳区域航空公司。2024年印度/南亚地区前五大区域航空公司包括印度航空快运(第2名)、联盟航空(第3名)、星空航空(第4名)和美国-孟加拉航空(第5名)。
波特航空被评选为2024年北美最佳区域航空公司。2024年北美地区前五大区域航空公司包括阿拉斯加航空(第2名)、西捷航空(第3名)、捷蓝航空(第4名)和微风航空(第5名)。
波特航空首席执行官 Michael Deluce 表示:“17 年来,波特航空重新定义了航空旅行。随着我们的网络迅速扩展到北美,我们为经济舱旅客提供了其他航空公司无法提供的整体体验,例如用玻璃器皿盛放的免费啤酒和葡萄酒、各种免费优质小吃、高品质新鲜餐食,以及为所有乘客提供的免费流媒体 WiFi。”“我们还明白,优质产品必须伴随着最高水平的服务和真诚的款待。这一享有盛誉的奖项体现了我们团队成员为所有乘客提供这些服务的坚定承诺。”
巴西蓝色航空被评为2024年南美最佳区域航空公司。2024年南美最佳五大区域航空公司包括StarPeru(第2名)、SATENA(第3名)、Conviasa(第4名)和Avior Airlines(第5名)。
天津航空获评2024中国最佳区域航空公司,2024中国最佳区域航空公司前五名分别为吉祥航空(第2名)、深圳航空(第3名)、成都航空(第4名)、四川航空(第5名)。
天津航空董事长Jimmy Ma表示:“天津航空拥有中国乃至亚洲最大的支线机队,机队总规模超过100架飞机,运营国内外航线300多条。公司致力于成为中国最好的支线航空公司,以安全、服务、精细化管理著称,成为旅客的首选。近年来,我们注重提高运营效率和质量,尤其在提升服务方面投入了大量的人力和物力,得到了旅客的一致好评。我们感谢天津航空的认可,这将激励我们进一步关注旅客出行需求,不断提升运营服务品质,为区域经济发展贡献更多力量。”
巴拿马航空被评为2024年中美洲/加勒比地区最佳区域航空公司。2024年中美洲/加勒比地区排名前五的区域航空公司包括巴哈马航空(第2名)、interCaribbean(第3名)、开曼航空(第4名)和Bermudair(第5名)。
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关于 2024 年世界航空公司奖
世界航空公司奖是独立和公正的,于 1999 年推出,旨在提供真正全球性的客户满意度研究。 世界各地的旅行者在最大的航空公司乘客满意度调查中投票决定获奖者。
调查和颁奖活动的所有费用均由 Skytrax 支付,航空公司不支付任何报名费或注册费。 使用奖项标志和结果不收取任何费用。
在线客户调查于 2023 年 9 月至 2024 年 5 月进行。客户调查提供英语、法语、西班牙语、俄语、日语和中文。超过 100 个国籍的客户参加了 2023/2024 年的调查。调查条目经过筛选以识别 IP 和用户信息,所有重复、可疑或不合格的条目均被删除。最终奖项结果中涵盖了 350 多家航空公司。