全日空航空在世界航空大奖中延续佳绩，荣获 2024 年世界最佳机场服务奖，日本航空位列第二，国泰航空位列第三。
该奖励基于顾客对于航空公司员工在其基地机场的服务以及航空公司提供的相关产品特性的满意度。
2024年全球最佳机场服务
全日空总裁兼首席执行官井上真一表示：“再次获得 SKYTRAX 授予的如此殊荣，我们深感荣幸。这些荣誉证明了我们一线员工的巨大努力以及全日空所有员工为提供无与伦比的客户体验所做出的不懈承诺。我们对卓越客户服务的执着追求，使我们在上财年实现了创纪录的盈利，但我们永远不会停止为乘客提供难忘体验的努力。正如 SAS 前首席执行官 Jan Carlzon 所说，与客户的每一次互动都是‘关键时刻’。我们将以安全为首要任务，不断创新和完善我们的服务，确保每一次接触都成为创造奇迹、让世界惊叹的机会。”
