Bangkok Airways es la mejor aerolínea regional del mundo en 2021, con JetBlue Airways en segundo lugar y Aegean Airlines en tercer lugar.
Para los premios World Airline Awards, las aerolíneas regionales se definen como aerolíneas de servicio completo que operan principalmente vuelos nacionales y / o internacionales de hasta aproximadamente 6 horas. Si bien algunas aerolíneas regionales pueden operar una pequeña cantidad de vuelos más largos, el mercado principal de esta clasificación de aerolínea son las rutas de corto / medio recorrido en las que las expectativas de productos y servicios del cliente son diferentes a las de las rutas de largo recorrido.
Los premios 2021 se basan en un período de encuesta a clientes muy extendido desde septiembre de 2019 hasta julio de 2021, lo que representa una combinación de tiempos de viaje normales combinados con viajes durante la pandemia global.
