Saudi Arabian Airlines gana el premio 2021 como la aerolínea más mejorada del mundo, por delante de Rwandair en el segundo lugar y JetSmart en el tercer lugar
El premio a la Aerolínea con mayor mejora del mundo refleja la mejora en materia de calidad que tienen las aerolíneas durante todo el programa de los premios, analizando los cambios en la valoración general y las mejoras en distintas categorías de los premios.
Los premios 2021 se basan en un período de encuesta a clientes muy extendido desde septiembre de 2019 hasta julio de 2021, lo que representa una combinación de tiempos de viaje normales combinados con viajes durante la pandemia global.
