Virgin Atlantic es nombrada la mejor aerolínea de clase económica premium del mundo, por delante de Singapore Airlines en el segundo lugar y Lufthansa en el tercer lugar
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Los premios 2021 se basan en un período de encuesta a clientes muy extendido desde septiembre de 2019 hasta julio de 2021, lo que representa una combinación de tiempos de viaje normales combinados con viajes durante la pandemia global.